華夏人壽讓保險智慧服務“走進”千家萬戶
如今,數字化是保險業競爭的“下半場”,各大險企紛紛加入到了這場激烈的角逐中,華夏人壽憑借深耕領域積累的經驗,積極布局保險科技新賽道,致力于為廣大客戶提供實用性的保險產品、高效的理賠速度,讓更多人一起見證“華夏速度”。
與時俱進,探尋科技創新路
近年來,受國內外大環境的影響,加速了保險行業數字化轉型的新進程,華夏人壽積極探索適合企業發展的道路,借助技術創新應用到數字化平臺,以更加多元化的銷售渠道,為廣大客戶提供豐富的保險配置服務。面對全新的挑戰,華夏人壽堅定客戶利益至上的核心理念,從產品到理賠業務,真正為廣大用戶提供云上保險業務辦理的智慧化體驗。與此同時,華夏人壽秉承實干與時俱進的理念,積極展開了微信公眾號、抖音、視頻號等官方自媒體平臺的建設,平臺提供多元化、定制化的產品推薦服務,拉近了客戶之間的距離,一站式提供全渠道客戶服務的智慧功能,讓更多投保人受益。
細化服務內容,為客戶排憂解難
華夏人壽在保險科技轉型的浪潮中,洞悉到了人們對于服務多樣性的需求,不斷細化服務保障內容,結合線下業務辦理的流程,將線上服務逐步優化,讓更多人客戶感受到極致的服務體驗。華夏人壽提供專業科學的數字化服務,高效便捷的細化分類,如投保、核保、理賠等服務,及時滿足了用戶的需求,真正為人們排憂解難。與此同時,華夏保險依舊加大在理賠效率方面的提升,加大綠色通道理賠建設,為客戶提供“一鍵式”智能理賠服務,讓廣大用戶吃上定心丸,打消了人們的擔憂。
華夏保險以產品、保險科技、理賠服務為驅動,不斷提升多維度的優化,努力構建全方位的數字化渠道,為更多家庭提供量身定制的保險配置,努力在行業同質化競爭格局中開啟差異化的新路發展的新篇章,逐步建立專屬于品牌的創新之路。
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責任編輯:孫知兵
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