新消費再升級 恒生活金澳國際旗艦店喜迎開業(yè)
近日,本地數(shù)字生活服務平臺——恒生活迎來旗下金澳國際旗艦店開業(yè)大吉。依托以往出色口碑以及恒生活APP的便捷用戶體驗,該旗艦店作為恒生活全新升級的第三家線下門店,一經(jīng)亮相,就成為了周邊消費群體矚目的焦點。該旗艦店是以預制菜銷售和加工服務為主,匹配FF區(qū)自助點餐、自助收銀,全鏈路數(shù)字化運營,融合小面館、暢銷小吃、火鍋食材、進口食品、便利食材等一體化復合式創(chuàng)新經(jīng)營門店,采用“新零售+快餐飲”的新業(yè)態(tài)模式,給消費者帶來全新的消費體驗。恒生活相關(guān)負責人表示,不論是家庭菜還是工作餐,恒生活都能讓消費者吃得更好、更便捷、更健康。
恒生活金澳國際旗艦店喜迎開業(yè),將為周邊1萬余人提供便捷服務
據(jù)了解,恒生活是以“物聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字生活+供應鏈”三輪驅(qū)動的本地數(shù)字生活服務平臺。目前,通過融合線上購物平臺——恒生活APP、線下多快好省便利食材超市——恒生活門店、無人零售終端——恒生活智能貨柜三種零售場景形態(tài),可提供覆蓋辦公區(qū)、社區(qū)等場景的超近場零售服務。此次恒生活金澳國際旗艦店開業(yè),是恒生活押注新消費賽道,構(gòu)建全場景“品質(zhì)生活服務生態(tài)”的再次升級,為恒生活“百城千店”戰(zhàn)略樹立了新的標桿,也為廣大恒生活用戶提供了方便快捷、高性價比食材消費的新選擇。
市場調(diào)研顯示,恒生活金澳國際旗艦店所處北京馬甸橋商圈,周邊擁有金澳國際、中國航油大廈、冠海大廈等多座高檔辦公樓以及多個大型社區(qū),辦公及居住人群超過1萬人。如此成熟的辦公與社區(qū)環(huán)境蘊藏了大量的消費需求,尤其是處于百姓剛需的即時餐飲,存在較大的服務缺口。此次恒生活金澳國際旗艦店喜迎開業(yè),不僅進一步拓展了自身服務版圖,也將為周邊消費者帶來更多便利。開業(yè)當天,不少顧客便紛紛稱贊,“門店離公司很近,以后早餐、午餐都有著落了”,“這里不僅便宜實惠、選擇也非常多,還有進口商品探索區(qū),感覺很不錯,以后會常來光顧!”
恒生活金澳國際旗艦店開業(yè)當天鉅惠賓客
顧客贊譽的背后,是恒生活金澳國際旗艦店為滿足消費者需求而不斷探索提供的周到服務。例如,隨著生活節(jié)奏的加快以及健康飲食需求的提升,“沒時間做飯”、“線下餐廳排隊時間久”、“外賣價格不實惠”已經(jīng)成為不少都市白領(lǐng)的生活難題。為此,恒生活金澳國際旗艦店發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,探索出“新零售+快餐飲”服務模式。與此前線下門店相比,恒生活金澳國際旗艦店不僅可以提供自助現(xiàn)磨咖啡及豆?jié){,還有現(xiàn)煮面條及餛飩等即食服務,充分滿足消費者職場即食用餐需求,即拿即走、便捷高效。
此外,作為高品質(zhì)的便利食材新消費平臺,恒生活線下門店還為消費者提供了高品質(zhì)預制菜。據(jù)介紹,恒生活擁有近100人的產(chǎn)品研發(fā)以及商品嚴選團隊,從食材源頭鎖定到大師級研發(fā)廚師調(diào)味,再到工廠標準化生產(chǎn),嚴格的供應商準入機制,對食品品質(zhì)的層層把控,使菜品保持了一貫的高水準、高質(zhì)量。不僅覆蓋早餐、正餐、簡餐、下午茶、晚餐5大生活場景,還針對多樣化需求,提供便當、鹵味、飲品、糕點、鮮食在內(nèi)的千余種預制菜和日常便利美食。整體上,既品類豐富,又健康營養(yǎng),真正意義上做到了“多”和“好”。
在運營方面,恒生活線下門店結(jié)合時代發(fā)展需要,還推出了新智能零售模式——店柜聯(lián)動:以店倉一體的門店作為場景依托,通過智能零售的無人貨柜——恒生活智能貨柜進行無限延伸,形成特有的新零售智能網(wǎng)絡(luò),即社區(qū)網(wǎng)絡(luò)最后100米的延伸,以此打造24小時營業(yè)、更快、更便捷、更高效的網(wǎng)絡(luò)服務,最終實現(xiàn)超近場人貨場的連通。據(jù)介紹,恒生活智能貨柜以人工智能、大數(shù)據(jù)、生物識別、物聯(lián)網(wǎng)等核心技術(shù)為基礎(chǔ),掃碼開門自選,關(guān)門自動結(jié)賬,具有智能化、零接觸、更便利等諸多優(yōu)點。
在店柜聯(lián)動的基礎(chǔ)上,2022年8月,恒生活上線了到家業(yè)務。這意味著線上線下生態(tài)打通之后,恒生活所提供的不僅僅是超近場零售和本地生活服務,更是無邊界、智能化的物聯(lián)網(wǎng)一站式數(shù)字生活服務。原本顧客只能到店、到柜消費,現(xiàn)在足不出戶也能享受預制菜佳肴及各類方便食材,大大拓寬了服務的方式和渠道,也實現(xiàn)了服務鏈條的價值延伸。
恒生活依托標志性、優(yōu)質(zhì)性地方食材研發(fā)出的高品質(zhì)預制菜
服務不斷迭代升級,恒生活線上線下聯(lián)動的便捷購物體驗也浮現(xiàn)在眼前。在戶外消費場景中,消費者可通過恒生活APP,快速定位附近美食商家和恒生活線下門店,實現(xiàn)到店消費;在智能貨柜場景中,消費者可使用恒生活APP定位周邊貨柜位置,進而直接掃碼完成一站式開門、取物、關(guān)門、自動結(jié)算;在掌上購物場景中,用戶通過恒生活APP線上下單,既可以自選周邊門店或智能貨柜預約提貨,也能享受全國范圍內(nèi)配送到家服務。恒生活全消費場景的生態(tài)閉環(huán),既突破了時間、空間的限制,也帶給消費者“多快好省”的全新服務體驗。
近年來,中國經(jīng)濟發(fā)展正呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化的趨勢,消費日益成為國內(nèi)經(jīng)濟增長主引擎。2022年4月,國務院發(fā)布《關(guān)于進一步釋放消費潛力促進消費持續(xù)恢復的意見》,并更強調(diào)“促進新型消費,加快線上線下消費有機融合,擴大升級信息消費,培育壯大智慧產(chǎn)品和智慧零售。”在這樣的背景下,一站式數(shù)字生活服務平臺恒生活從消費供給側(cè)發(fā)力,構(gòu)建全場景新零售消費體驗,加速推進“百城千店”戰(zhàn)略規(guī)劃,為雙循環(huán)發(fā)展格局注入活力。未來,恒生活將以更高品質(zhì)、更全品類、更優(yōu)服務,不斷提升消費者的安全感、獲得感和幸福感。
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