貴陽：沃爾瑪超市“直到家門口”

疫情防控，保供先行。近日，三輛裝載各類食品、生活用品的“沃爾瑪抗疫保供移動生活超市車”從貴陽人民廣場店、沙沖路店出發(fā)。這些公交車沒有乘客，裝滿的是疫情保供物資。因此有一萬多戶家庭的南明區(qū)西湖社區(qū)實現(xiàn)了超市“直到家門口”。

今年以來，面對多地出現(xiàn)的疫情，沃爾瑪團隊秉持“事上練、難上得”的工作思維和心態(tài)，在疫情保供這件關(guān)系到千家萬戶的事項，快速練就適應(yīng)各地情況的保供工作模式，在一個又一個的難題和挑戰(zhàn)中，獲得疫情保供工作的有序開展，在極短時間內(nèi)履行對疫情熱點地區(qū)的物資供應(yīng)任務(wù)。

“顧客基本上午下單，下午就可以實現(xiàn)配送，”沃爾瑪貴陽區(qū)域營運經(jīng)理麥杰介紹，為了讓顧客更便捷地購買到生活物資，貴陽各門店通過電話、微信群與社區(qū)保持緊密聯(lián)系，根據(jù)集單貨品的需求，將貨物集中送達(dá)小區(qū)接駁點，再由樓棟長組織小區(qū)內(nèi)志愿者配送到家。

“移動超市”的貨架不僅豐富，且隨時根據(jù)顧客的需求調(diào)整，“隨著整體保供工作有條不紊地展開，很多市民家庭希望我們增加一些高于基本民生保障物資的商品了，所以今天我們增加了牛奶、陽光玫瑰葡萄、三紅蜜柚、調(diào)味品和衛(wèi)生用品等近30種精選商品，希望他們的居家生活會‘安逸’一點。”據(jù)了解，新鮮的品質(zhì)箱裝水果成為了“移動超市”的搶手貨，因為沃爾瑪?shù)氖卟怂际谴b、箱裝的，工作人員還會跟他們特別交待看下保質(zhì)期，讓居民能夠吃到新鮮的食物是所有沃爾瑪人的初心。

麥杰表示，考慮到民生物資的消耗周期，未來兩天沃爾瑪“移動超市”又會轉(zhuǎn)為種類豐富的保供物資套餐，不僅有蔬菜包套餐、豬肉包套餐、糧油調(diào)味品組合套餐，還會推出零食套餐、家庭清潔組合。“沃爾瑪在很多城市積累了豐富的保供經(jīng)驗，我們會舉全力，憑借豐富的采購資源和靈活供應(yīng)鏈，為市民提供需要的民生物資，成為方便高效的流動生活補給站。”

截止到目前，沃爾瑪已為貴陽輸送蔬菜428噸，豬肉57噸。目前貴陽各門店貨源充足，供應(yīng)正常。自貴陽本輪疫情發(fā)生以來，為了保障供應(yīng)，沃爾瑪立即啟動鏈路應(yīng)急預(yù)案，安排多個備用供應(yīng)商進入后備供貨狀態(tài)，在昆明和重慶成立兩個臨時作業(yè)點，調(diào)度近300名工作人員，不分晝夜加工和打包，將新鮮肉菜送到貴陽門店。

此次，沃爾瑪超市公交車的啟動取得了非常好的效果，在為民眾服務(wù)這一方面來說，只有顧客想不到的，沒有沃爾瑪做不到的。沃爾瑪也將繼續(xù)推行“移動超市”模式，“線上線下”聯(lián)動，全力保障居民各類生活物資需求。

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