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創業酵母:從 HR 到 HRBP 的3個層次

2022-09-22 15:50:46來源:晶報網

很多老板都在抱怨,好的HR太難找了,寧愿出很高的價錢,請一個懂業務的HR,但找不好的人。的確,現在越來越多的老板認識到了HR的價值,甚至愿意高價搶人,但大多數HR只具備專業度。比專業度更重要的是懂業務,不懂業務,很容易成為業務部門的工具人。

比如某個崗位要招一個人,HR就火急火燎地把網上這一崗位的描述摘抄下來,然后拿著崗位描述招人。不同的公司,對人的要求肯定是不一樣的。而且公司戰略每一年都會變,對人的要求怎么會和以前還是一樣呢?如果HR只有種思維,很難體現出自己的價值。

具備前端思維的HR

所有的業務老大都會搶著要

HR通常來說有三重境界。

第一重境界,是站在后端的視角工作,也就是自己的視角,就像上面的案例。業務老大告訴你,馬上有一個人要辭職了,需要招一個人,越快越好。然后HR就開始馬不停蹄招人。這就是后端的視角,別人讓你做什么,你就做什么,沒有自己的思考,這樣的HR價值感相對較低。

第二重境界是中端的視角,也就是業務的視角。比如你搭檔業務老大,你具備業務的視角,熟悉業務流和業務規律,就能夠知道,影響業務的關鍵節點是什么,需要招聘的人具備哪樣的能力。業務是動態變化的,你還要知道招聘的人要具備哪些潛力,而且知道哪一類人在這個崗位上具有穩定性,做到這些,你就能招來好的人。這就是中端的視角,需要你懂業務,而且搭檔的人的層級不同,對你的要求也是不一樣的。跟老板搭檔,那么你需要懂戰略;如果跟總經理搭檔,你需要理解戰略到執行的這一部分;搭檔基層干部,那么HR就要懂得基層干部的業務。

第三重境界,就是前端視角,也就是市場的視角。當你對這個行業理解得非常深入,非常懂業務,也深刻的知道客戶的需求,那么也能洞察到市場的變化,做到未雨綢繆。當有了戰略,有了目標,你就能知道該招多少人,都招什么樣的人,從而儲備人才,提前做好規劃。具備前端思維的HR,怎么會有老板不喜歡?

想要具備前端思維

就要從業務中來,到業務中去

了解業務很重要,那么該如何了解業務?日本的經營之圣稻盛和夫講過一則故事。

多年前,稻盛和夫和一幫人去見本田公司的創始人本田宗一郎,兩三天的課程費用格外昂貴。他們到了之后,先是在溫泉山莊洗完澡,然后換上浴衣,端坐在榻榻米上,恭候著本田宗一郎的到來進行演講。但是本田宗一郎進來的時候,稻盛和夫等人看得目瞪口呆。只見本田宗一郎穿著一身油污的工作服,他剛剛從工作現場回來,根本不像是要講課的樣子。本田宗一郎看見這些人正襟危坐,頓時破口大罵:“你們這些笨蛋,在這兒怎么可能學會經營,經營最有效的地方就是在工廠。不好好干活兒,跑到這兒聽課、泡溫泉,就是在浪費時間。”

被罵之后,稻盛和夫頓時有一種醍醐灌頂之感,后來他也認為要解決問題,就一定要回到現場。同樣,HR要了解業務,也得回到現場。HR的客戶在公司內部,因此要去參加公司的業務會,也要和業務團隊混在一起。要去了解你的客戶是一群什么樣的人,和他們融入在一起,做到真正以客戶為導向,客戶長什么樣,我就長什么樣,慢慢地感情就自然融合在一起了,大家就會給你面子,當你有不懂的,他們才愿意教你。之后,再去了解公司的業務和公司的客戶,當你真正深入業務、懂得業務,訓練自己,讓自己具備前端思維,就能成為一個值錢的業務型HR,被老板搶著要。

那么,成為一個合格的業務型HR還需要哪些能力?如何訓練自己,成為一個被老板欣賞的業務型HR?

落實到具體的工作中:要做好文化的傳承、戰略的落地、組織的發展,具體該怎么干?如何基于業務場景選人培養人?HR,如何推動績效?又該如何落地文化?HR經常被要求開啟動會、戰略會,那么具體該怎么做?如何設計一場“活色生香”的團建活動......

這些問題在創業酵母《業務型HR實訓營》中都有答案。如果你想成為一個有話語權有價值的HR,或者你是老板,公司的HR不能和業務老大同頻,缺乏懂業務的思維和能力,可關注“創業酵母”官方公眾號,具體了解《業務型HR實訓營》相關課程。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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責任編輯:孫知兵

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