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為什么有些人工作很努力,卻依舊碌碌無為?為什么有些人輕輕松松,就能實現快速成長?很多時候,努力不是不重要,而是“正確的努力”更重要。阿基米德說,給我一個支點,我就能撬起整個地球。真正優秀的人,都有“杠桿思維”,懂得利用杠桿原理,以較小的付出,撬動更大的回報。管理工作也是如此,掌握以下三個杠桿,能讓你事半功倍。哪三個杠桿?時間杠桿、團隊杠桿、業務杠桿。
時間杠桿:提升效率
時間是最公平合理的,它從不多給誰一分鐘,也不會少給誰一分鐘。那為什么一樣的時間,有的人效率高,有的人效率低呢?關鍵在于,你如何看待時間,有沒有利用時間的杠桿,創造更大的收益。普通人會被時間牽著走,但優秀的人會牽著時間走。舉個例子,你是一個管理者,你是時間的囚徒,每天都非常忙,總在處理各種事情。但是,做不同的事情,時間的價值是不一樣的。根據“80/20法則”,一個人80%的工作成果,是在20%的時間內取得的。也就是說,剩余的80%時間,只創造了20%的價值。每個人時間都是有限的,如果你眉毛胡子一把抓,把時間、精力浪費在一些價值很小的瑣事上,那你會發現時間遠遠不夠用。所以,你要以事情的輕重緩急為支點,去撬動時間的杠桿,創造更大的價值。多米諾效應也證明了這點:做好一件恰當的事,其能量足以推動無數件事情。那么,如何從紛繁的事務中,理清頭緒,用好時間的杠桿呢?這里,我教給大家了一個重要的時間管理工具——TDL。TDL有三個核心點:通盤思考、要事當先、想不透的事情持續想。TDL怎么寫呢?TDL不是流水賬,不是簡單羅列出要干的那些事就夠了。你首先要思考Why,為什么要干這件事,做這件事要達到什么目標。在深度思考后,你要羅列出最重要的三件事。這三件事可以和每周工作重點貫穿在一起。然后是How,如何做這些事,打算怎么干,有著怎樣的方法和策略。最后才是What,具體做的每一件事。當你掌握了TDL,你就能合理地分配你的時間,利用好時間杠桿,用最少的時間去取得最大的收益。
團隊杠桿:疊加優勢
就算你利用時間杠桿,創造了更大的收益,但時間畢竟有限,你很難打破時間的魔咒,實現效益的倍增。那,怎么辦呢?這時候,你要掌握第二個杠桿:團隊杠桿。一個人再優秀,也不可能贏過團隊,當你利用好團隊杠桿,復制成功經驗,疊加優勢,就能成倍數地創造效益。如何利用團隊的杠桿,創造更大的價值呢?首先,你找到團隊杠桿的支點,即共同的目標和價值。沒有共同的目標和價值,你就很難推動團隊去做事情。團隊缺乏意愿,你推一步走一步,那目標實現起來就會非常困難。所以,你要找到每個人的內在動機,把個人的目標和團隊的目標聯系起來,當團隊有了自驅力,凝聚力,也就更容易做出成果。你也要復制你的經驗到團隊,并且帶領團隊,去創造更大的業績。如何帶好團隊?從以下五個方面著手:1、調整團隊狀態。了解員工的想法,找到工作和個人意愿的交叉點,激發員工自驅力。2、培養工作習慣。你要以身作則地培養團隊良好的工作習慣,比如今日事今日畢的工作習慣,做事分輕重緩急的習慣,等等。3、檢測工作流程。幫助團隊校準方向,讓他們走在正確的路上。4、提升工作技能。了解員工的短板,提升他的工作技能,幫助他拿到業務結果。5、善用辦公工具。運用一些辦公工具,幫助團隊提升工作效率。記住這句話:一個人可以走得很快,但是一群人是可以走的很遠。
業務杠桿:放大價值
除了時間杠桿、團隊杠桿外,你還要掌握業務杠桿。為什么同樣的時間,配置同樣的團隊,會做出不一樣的業務結果?關鍵就在于,每個人對業務的理解不同。很多時候,對業務的理解程度,決定了你能成為哪種人。業務杠桿的支點,是客戶價值。你要知道客戶是誰,客戶需要什么,你能提供什么,而不是只想著你自己要做些什么。如果你脫離客戶,不能為客戶創造價值,那你做這個事又有什么意義呢?所以,你一定要深度理解客戶,理解業務,并不斷提升自身的業務能力。那么,如何理解業務,提升自身的業務能力呢?第一個,深度思考。理解客戶的關鍵需求,在一厘米寬的地方,向下深挖一公里。站在高樓俯瞰全局,深入本質,挖掘什么才是真正的客戶需求,思考為客戶提供什么價值,團隊要拿到什么結果。第二個,每日精進。理解業務后,你要具備勝任業務的關鍵能力。當你不斷精進你的業務能力,每天都會比前一天進步,今天比昨天做得好。慢慢地,你的能力會越來越強,才能創造更大的價值。第三個,不斷復盤。無復盤,不進步,無復盤,不成長。復盤是一個人成長最快的方式。唯有不斷復盤、提煉經驗,對業務理解越來越透徹,你的每一次努力才會更有價值。硅谷著名投資人納瓦爾在《納瓦爾寶典》中把人分成了兩種:一種是“利用了杠桿的人”,一種是“沒有利用杠桿的人”。在他看來,真正優秀的人,都有“杠桿思維”,懂得利用杠桿去撬動更大的收益。作為管理者,你需要掌握三個杠桿:利用時間杠桿,做最重要的事情,去提升效率;利用團隊杠桿,找到共同目標和價值,形成疊加優勢;利用業務的杠桿,深度理解客戶需求,創造更大的價值。
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