潤怡生:構建公共飲水管家式飲水服務 為用戶節約綜合用水成本30%+
四川兆泉怡生科技有限公司,是一家專注于直飲水及大健康產業領域的研發、銷售和服務的公司。
吳庭輝,四川兆泉怡生科技有限公司創始人,具有20多年營銷管理經驗的資深營銷人。在朋友眼中,他是一個冷靜而富有激情,理性又不失執著的人,是個具有完美主義情節,可以為理想不計得失純粹的人。
談及2018年公司從熟悉的大健康滋補品領域轉戰直飲水的經歷,吳先生說從事高端滋補品近十年,雖說行業資源豐富,操作也是得心應手,但是始終覺得只是為少部分高端送禮人群服務,有點飄在空中不接地氣的感覺,自己更希望下半生能從事一些剛需的、民生的、于國于民都更有價值和社會意義的項目,而公共飲水行業則滿足了其所有的標準和要求。
經過多方市場調研和走訪,吳庭輝先生發現公共飲水行業存在很多值得思考的問題,比如占公共飲水半數以上市場份額的桶裝水,價格越來越高,但品質卻良莠不齊:
一桶十元左右中低端價位的大桶水,送水工要提成3-4元,還有3-4元左右的倉儲物流成本,品質真的能保證嗎?每次出差回來,桶裝水菌落已超標,是繼續喝剩下的水還是倒掉呢?單位上一次清洗飲水機是多久以前呢,飲水機里的水還能喝嗎?飲水機每隔幾分鐘就反復加熱,到底一年要浪費多少電呢?反復燒開的水會影響我們的健康嗎?飲水機管理方式單一,經常忘關機,導致用電浪費,很多單位購買飲用水的費用都是糊涂賬,說不清楚一年到底用了多少費用!
而商用凈水器呢,大牌的商用凈水器,太貴!便宜的又經常出問題; 不同品牌和價位的凈水器,節能的效果千差萬別;不同品牌的凈水器,都是反滲透技術,水質都是純凈水,但是價格差異卻非常大,我們到底應該為品牌買單還是為水質而買單呢?設備壞了售后難、周期長、費用不透明、用水沒保障,煩心的事一大堆,我們到底應該為凈水器的維修買單還是為用水品質服務買單呢?
.......
有沒有一種既省錢省心又節約節能的模式能徹底解決公共飲水領域“水質保障難、設備質量保障難,售后服務保障難、維護價格不透明、管理手段單一”這些問題呢?
帶著這些思考,吳庭輝先生毅然全力投入了“潤怡生公共飲水物聯管理服務平臺”的研發工作,盡管新冠疫情已經來臨,盡快經濟經營的壓力越來越大,盡管大部分的朋友都不太理解與支持,但吳先生堅持認為機遇是遠大于挑戰的。
歷時2年,頂著疫情常態化下巨大的經營壓力,2022年5月,潤怡生公共飲水物聯管理服務平臺終于上線。平臺以“成為公共飲水物聯管理領域領軍品牌”為愿景;以“利他”精神為指引,在為用戶節約中創造企業價值;平臺采用國內最新物聯智能控制技術,創新線上線下管理與服務相結合,聚合國內一線公共飲水品牌,按照“管家式”服務的高標準,為黨政機關、企事業單位、產業園區、寫字樓、學校、醫院、大型在建項目等密集型用水場景量身打造高效靈活、安全健康、節約節能、可集中管理,實時監測的“無接觸”用水管理服務。
為提升凈水品質,平臺從“安全是底線,健康是目的,口感是核心”三個維度出發,結合世界衛生組織WHO制定的好水的標準,引入“山泉水”專利礦化過濾系統,將自來水先制備成純凈水,滿足安全的需要,再利用核心MA-MRET專利礦化還原技術,將純凈水還原成富鍶和偏硅酸的活性“山泉水”。真正做到水質安全、健康、口感一舉三得。實現了用戶“為凈水品質買單而不是為凈水器買單!”的根本目的。
為保證凈水設備質量,平臺深度戰略合作多家市場認可、有嚴格品控的公共飲水品牌,秉承“節約是關鍵,管理是效益”的理念,集眾家之長打造出了顏值與品質俱佳、節能與管理兼具的智能物聯公共飲水設備。設備均采用業界領先節能環保專利技術,資質齊全,相對于傳統飲水機和開水器,可節能54.8%以上。以100人的用水單位為例,一年大約可以節約10000度電以上,減排數噸碳排放。
在服務模式上,平臺設備均采取免費鋪設、“流量計費”的模式。此外,設備安裝、維護、濾芯更換等服務皆由平臺免費提供,讓用戶回歸用水的本質,只為水質和服務品質買單!將用戶的綜合用水成本節約50%以上是平臺的目標和不懈的追求。
在服務保障方面,平臺踐行“用戶至上、服務才是王道”的理念,推出365*24小時“管家式”公共飲水保障服務,實時監測水質和濾芯壽命,真正實現了“無接觸”式服務。應對可能發生的故障,平臺除了提供免費修、免費更換的服務,還制定了應急用水保障機制,讓用戶真正做到省錢、省心、放心。
在用水管理方面,現制現飲保證了每一滴水都新鮮有活性,杜絕了用水浪費的問題;每一筆充值和消費都有賬單可循,真正做到透明消費,一目了然;隨時隨地,打開小程序即可實現開關自如,再也不用擔心浪費電了。
節能減排是國家的長期既定戰略,受全球新冠疫情常態化的影響,國家又提出2022年全國經濟實施“全面節約”的戰略并要求各級政府“創建節約型機關”,“潤怡生公共飲水物聯管理服務平臺”正是節約、節能的好幫手,必將為公共飲水事業賦能,在用水環節實現節約、節能效應并大幅度提升用水管理效益。
近年來,公共飲水事業方興未艾,正處于蓬勃發展的時期,但受疫情影響,目前行業也是困難重重。吳先生堅定的表示,潤怡生平臺利國利民,自己將一如既往堅持研發下去,踐行在為用戶節約中創造價值的企業核心理念,不忘初心,砥礪前行!
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