世茂服務勇擔使命、沖鋒在前,為業主安全保駕護航
小區物業管理現代化已是跨世紀管理的時代要求與必然。即是社會實踐與社會發展的客觀需要。就現階段而言,這種必然性主要體現在小區物業管理現代化是的必然趨勢。
面對近期又突襲而來的新冠肺炎疫情,小區物業的專業性顯得格外重要。作為國內的頭部物業服務企業,世茂服務承擔著自身的額社會責任。世茂服務中西部區域公司蘭州各小區物業服務中心加強疫情防控工作,全體世茂服務人堅守崗位、奮戰疫線,發布疫情防控倡議、展開全員核酸檢測、落實小區內電梯、樓梯、門廳等公共場所的通風和消殺工作,切實保障業主的生命安全及生活正常運轉,為業主們筑起一道安全“防護墻”。
在接到小區出現新冠確診病例次密接人員通知的第一時間,世茂服務蘭州濱河壹號物業服務中心立即響應政府政策,封控次密接疫情單元樓,在崗物業全員加入戰斗,共抗疫情。
世茂服務蘭州濱河壹號項目的保潔工作人員武永霞、俞樹花、李志國,為避免下班回家被封控在家中,決定留在項目過夜,晚上他們就在辦公室用椅子拼成簡易床位休息,白天繼續奔赴工作一線,對公區、核酸檢測點、單元大堂、電梯廳等點位全面消殺,在被封控的單元逐樓層收集垃圾并消殺處理,每天工作十多個小時,連續堅守多日,保障了項目環境防疫工作的正常運行。
疫情期間業主們被封控在家中,世茂服務1001管家們在業主微信群中及時推送疫情防控權威資訊、社區核酸檢測通知、防疫科普知識;業主們在群里互相加油鼓勁,點贊物業工作,暖心關懷世茂服務物業工作人員安全......業主微信群變成了人們溝通交流的平臺和服務的窗口,平日里鄰里之間半陌生的距離感慢慢消散,串聯起千百家庭,成為最堅強最溫暖的“堡壘”。
“疫情防控期間,服務是第一位”, 世茂服務蘭州熙岸華府物業“包裹俠”小分隊的身影這段時間格外活躍,業主們在網上采購完物資后,“包裹俠”及時將物資按樓棟分類,在進行消殺處理后再送至業主家中,盡量做到無接觸式投遞,讓業主在這個特殊時期,足不出戶也能吃上新鮮的蔬菜水果。對于部分獨居老人不會網購,家中防疫物資缺失的情況,世茂服務1001管家主動為其贈送口罩、消毒液等物資,并時常關心他們的身體健康情況,聆聽他們的需求。
值得相信的是,世茂服務人勇擔使命、沖鋒在前,以縝密的防疫工作及溫暖人心的服務,而為業主們安全保駕護航的世茂服務,也將獲得更多人的肯定與青睞。
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