消費需求變遷 貓的鞋? 塑造C2B+F全新商業模式

近些年來，隨著消費主力的轉移，90后、00后的新生代成為消費主力軍，消費生活方式也在發生變化，“懶人經濟”興起。而消費水平的提高，使得消費者追求高質量的物質和精神生活，這其中不乏一些愛鞋人士。伴隨需求的誕生，洗滌產業得以不斷拓展新的賽道，像洗鞋這種細分品類的行業空前繁榮，品牌陣營和服務也變得豐富化和專業化。專業人士認為，隨著我國居民收入的不斷提升，用戶消費還將向發展和享受型傾斜，這有利于洗鞋行業的發展。

公開數據顯示，我國人口總數達到14億1200萬人。按照每人最低三雙鞋的配置來看，如果消費者每年對鞋子進行5次清洗護養，每次消費20-50元，那么每年產生的消費金額將達到千億元級別。

在淘寶、京東這類購物平臺，鞋子的銷售量一直排在TOP，而有些奢侈品、限量版等價格昂貴的鞋，雖然需要提前預約，但排隊等待的人依舊不少，足以可見現在大家在鞋子上的消費能力。此外，看似簡單的洗鞋其實是個技術活，特別是一些幾千上萬元的鞋子，其清洗和維護對于專業性的要求高，自己很難操作，只能去找外面專業的店處理。可以預見，解決中國乃至全球幾十億人的洗鞋難題，其背后是一個非常巨大的藍海市場。

但是，在整個龐大的市場和繁榮的產業的背后，傳統洗護行業存在很多痛點。比如一般洗衣店的營業時間與上班族上班的時間沖突，沒時間去洗鞋；比如現在年輕人更喜歡外賣、快遞等上門服務，而傳統洗護店并不能滿足；比如洗護周期太長等等。在另一方面，高額的開店成本、機器費用、員工工資等支出，使得傳統洗護的收費較貴，流失了不少的客戶群體。

因此，對于用戶來說，這種傳統洗護店帶來的體驗感覺是‘貴、體驗差、麻煩’。這就產生了一個疑問：為什么不把洗鞋這類的傳統業務與互聯網模式相結合，形成標準化、系統化的互聯網服務呢?

作為專注生活服務領域的杭州中閣網絡科技有限公司，就于今年推出了“貓的鞋”品牌，并憑借獨特的“C 2 B + F”模式和專業服務理念，先后贏得眾多資本的青睞，獲得了近千萬的融資。

貓的鞋™采取“合作收鞋點+中央工廠洗鞋”模式，用戶可以將需要洗護的鞋靴存放在豐巢柜、天貓小店、菜鳥驛站等合作點，或者用微信小程序、美團等線上平臺直接下單，由服務人員上門收鞋再統一配送至當地洗護工廠進行集中洗護。正常情況下，從運送到洗護工廠開始，每雙鞋靴會在24H之內完成洗護。由此，貓的鞋™與菜鳥驛站、同城快遞合作的方式，建立了完善的物流支持體系。

所以說，貓的鞋™的出現不僅迎合了懶人經濟的市場，同時也解決了傳統洗護門店缺失的性價比、便捷性、體驗感等眾多問題。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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