盛時股份推出520愛表煥新季 以高品質手表護理鏈接客戶
近年來,5月20日漸漸成為人們在初夏時節表達和傳遞愛意的一個節日。作為全球知名的腕表全渠道流通服務商,盛時表行今年特別推出了520愛表煥新季活動,一方面以鐘表管家的身份向眾多消費者表達關注關懷之意;另一方面以高品質的專業售后維修護理服務,為客戶提供貼心曖心服務,從而深度鏈接客戶,提高品牌美譽度。
一直以來,盛時集團致力于為腕表批發客戶及終端消費者提供全產業鏈全渠道服務,打造盛時表行、品牌專賣店、盛時奧萊、盛時線上平臺、第三方平臺合作及維修服務中心網點等為一體的專業鐘表零售服務體系。借助該體系,盛時集團成功打破了鐘表行業過于依賴傳統營銷模式的局面,通過線上線下聯動的方式,使消費者從看表、選表、咨詢、購買到維修、售后全流程都可享受到專業貼心服務,大大提升客戶購買體驗。
盛時集團與斯沃琪集團、歷峰集團、勞力士集團、路威酩軒等全球最重要的腕表集團合作時間在10年以上,建立了深厚的信任關系,同時盛時集團在國內120多個城市擁有395家門店。穩定的供貨關系加上龐大的實體門店銷售網絡布局,成就了盛時集團每年銷售的腕表數量超過160萬只的亮眼成績。
多年以來,盛時鐘表維修作為盛時全渠道戰略中為廣大客戶提供優質專業售后服務的前端業務,深受消費者認可和信賴。盛時集團在全國布局的維修網點數量達204家,并已同歐米茄、卡地亞等約40個腕表品牌建立售后合作關系,居于行業領先地位,能夠為盛時會員及品牌消費者提供專業、優質的保養維修服務。
據悉,此次盛時表行520愛表煥新季活動主要針對抗疫人員和盛時注冊會員展開,從5月20日開始的一個月時間內,凡抗疫人員(醫護人員&志愿者)到盛時表行或盛時鐘表維修店,出示相關憑證(參加服務的街鎮、社區出具證明;提供近期志愿服務現場能看出本人的照片、群工作記錄),即可獲得免費手表護理服務(外觀清洗、消毒、表帶拆裝、防水檢測、走時測試、腕表消磁),免費更換石英腕表電池一塊。
盛時注冊會員可前往盛時鐘表小程序或盛時APP預約參與活動到店,即可獲得免費手表護理服務(外觀清洗、消毒、表帶拆裝、防水檢測、走時測試、腕表消磁)。另外,此次盛時表行專門為盛時注冊會員推出了購買電池、盛時定制表帶享受5折優惠的活動。
據了解,盛時集團自2016年起就建立了會員積分系統,會員體系已打通線下實體門店、主要維修網點及主要線上平臺,目前注冊會員超過200萬人。本次520愛表煥新季的5折優惠活動,正是盛時集團專門為盛時會員打造的特別福利,目的在于讓會員更多地感受和體驗盛時表行管家級別的貼心服務。
不得不說,本次活動是盛時表行售后服務升級的又一次成功嘗試,進一步加深了售后端與零售端的聯動性,同時又以線上線下結合的方式開展,讓更多消費者感受到盛時集團零售新模式的獨特魅力,大大提升品牌美譽度。
值得一提的是,自疫情開始以來,讓抗疫人員免費享受活動福利,已經成了盛時表行的“慣例”,盛時人正是以這樣的方式積極履行企業的社會責任,向抗疫英雄致敬,為抗疫貢獻盛時力量。
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