張亮麻辣燙“雙核”驅(qū)動,5800+門店共同受益
國內(nèi)知名品牌張亮麻辣燙,通過14年的品牌經(jīng)營,逐漸鎖定餐飲品牌發(fā)力的重心:產(chǎn)品研發(fā)和加盟服務(wù),并以此為驅(qū)動,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化運營體系。
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聚焦產(chǎn)品研發(fā)
張亮麻辣燙根據(jù)消費熱點風(fēng)向研判及市場需求預(yù)警,鎖定時尚年輕的消費人群,兼顧男性女性消費者,不斷完善現(xiàn)有品類產(chǎn)品體系,開拓相關(guān)品類創(chuàng)新,實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)的差異化、獨特性,并與大眾化口味兼容,通過開發(fā)番茄濃湯、菌菇鮮湯、冬陰功湯三款新品湯底,張亮麻辣燙將產(chǎn)品口味進一步豐富,為門店端輸出更“叫座”的吸客口味。
張亮麻辣燙還專注新產(chǎn)品——麻辣香鍋、麻辣拌的研發(fā),建立標(biāo)準(zhǔn)化 SOP 體系,構(gòu)建“全國性新品風(fēng)向標(biāo)”、“區(qū)域性新品試點”雙研發(fā)通道,加大對單品研發(fā)的力度,豐富門店產(chǎn)品類型。
自由選擇、健康均衡、時尚多元、口味豐富的產(chǎn)品體系,讓產(chǎn)品可以適應(yīng)多樣化的消費場景。張亮麻辣燙以產(chǎn)品研發(fā)為核心驅(qū)動,觸達消費者的味覺終端,讓產(chǎn)品成為品牌力和客流引力。
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多維度加盟服務(wù)體系
在麻辣燙品類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的完善和加盟服務(wù)是品牌發(fā)展的兩大支柱,對于加盟服務(wù),張亮麻辣燙設(shè)計了一套強大高效的服務(wù)體系。
密織服務(wù)網(wǎng),精準(zhǔn)線下幫扶
張亮麻辣燙在全國范圍建立了雙總部及27家分公司,由分公司人員和總部督導(dǎo)相配合,奔赴加盟商店內(nèi),為加盟商做開業(yè)指導(dǎo),和加盟商一起進行實操的修訂與調(diào)整,解決加盟商在經(jīng)營過程中遇到的困惑。
理論結(jié)合實踐,全經(jīng)營周期培訓(xùn)
張亮麻辣燙提供自合作初期至穩(wěn)健經(jīng)營為軸線的“全經(jīng)營周期培訓(xùn)賦能”服務(wù),形成雙節(jié)點、雙渠道的培訓(xùn)模式。通過總部1500平培訓(xùn)實操基地,提供總部培訓(xùn)+標(biāo)桿直營店學(xué)習(xí)模式,教授包含“標(biāo)準(zhǔn)運營、盈利增長、食品安全”在內(nèi)的9門系列課程。
數(shù)字化布局,互聯(lián)網(wǎng)+餐飲
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,數(shù)字化也成為張亮麻辣燙加盟服務(wù)的關(guān)鍵一步,數(shù)字化能極大地提高前端的運轉(zhuǎn)效率,上傳、歸納門店需求,越是規(guī)模化的餐企,越需要數(shù)字化。透過品牌的數(shù)字化布局,張亮麻辣燙可以實現(xiàn)門店與總部的互聯(lián)互通、線上服務(wù)系統(tǒng)和線下業(yè)務(wù)的融合。
在遠程設(shè)備操控服務(wù)中,張亮麻辣燙通過互聯(lián)網(wǎng)從遠端控制店內(nèi)廣告機、收銀秤等設(shè)備的內(nèi)容輸出,及時更換品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳、活動內(nèi)容、福利優(yōu)惠等資訊,做到品牌線上整合傳播,擴大品牌勢能。
門店、品牌、行業(yè)三者的共鳴,產(chǎn)品研發(fā)、加盟服務(wù)的雙核驅(qū)動助力,在夯實硬實力的基礎(chǔ)上,持續(xù)突破品類壁壘。
近年來,張亮麻辣燙持續(xù)以互聯(lián)網(wǎng)和實地兩種幫扶模式結(jié)合的方法,為有需求的加盟商提供細(xì)心、貼心、安心、放心的服務(wù),高效解決門店問題,助力全球門店共同致富。
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