觀察:東方雨虹:質(zhì)量始終是公司的立足之本
(資料圖)
質(zhì)量作為立業(yè)之本、強國之基,更是各行各業(yè)有序健康發(fā)展的基礎(chǔ)。對于建筑建材行業(yè)而言,其產(chǎn)品直接服務(wù)于人們居住環(huán)境建設(shè),粗制濫造、假冒偽劣只會為建筑埋下安全隱患,唯有用高品質(zhì)產(chǎn)品和專業(yè)系統(tǒng)性服務(wù),才能助力構(gòu)建美好人居。
東方雨虹(002271)作為建筑建材系統(tǒng)服務(wù)商,在二十多年發(fā)展歷程中,始終堅守質(zhì)量是公司的立足之本,通過嚴格管理以及系統(tǒng)約束,將原材料、生產(chǎn)、檢測、施工等全業(yè)務(wù)鏈條打通,全面發(fā)力,構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)升級的穩(wěn)固基石。
優(yōu)質(zhì)原材料是質(zhì)量保障的首道工序。東方雨虹打造陽光采購、綠色采購,采用供應(yīng)商準入認證體系,以進料檢驗、采購管理、倉庫管理、生產(chǎn)管理、出場檢驗、質(zhì)量管理、技術(shù)工藝管理等過程作為供應(yīng)商現(xiàn)場認證主標準;同時對關(guān)鍵物料引入供應(yīng)商質(zhì)量“飛檢”,從技術(shù)研發(fā)、制程控制、倉儲物流等方面把控質(zhì)量,注重供應(yīng)商管理和績效考核,以結(jié)果為導(dǎo)向提高供應(yīng)鏈競爭力。此外,在國標基礎(chǔ)上提出更高標準,要求原材料供應(yīng)商提供與第三方檢測相結(jié)合的產(chǎn)品保障方式、提供國際通行的化學(xué)品安全質(zhì)量說明書,從源頭上進行質(zhì)量問題防范。
生產(chǎn)現(xiàn)場是質(zhì)量穩(wěn)定的堅實保障。信息化智能化時代,東方雨虹全力打造智能化工廠,從美國R&D、意大利Boato引進卷材生產(chǎn)線,引入德國克勞斯(600579)瑪菲高分子防水材料生產(chǎn)設(shè)備,采用德國愛立許、西門子技術(shù),拜耳概念設(shè)計等技術(shù),全流程自動化生產(chǎn),樹立了高產(chǎn)能、高精度、高穩(wěn)定性的標桿;通過MDM主數(shù)據(jù)支持各相關(guān)MES、WMS、LIMS等進行數(shù)據(jù)傳輸,實現(xiàn)生產(chǎn)全過程的可追溯性,依托系統(tǒng)工具進行質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,利用信息化和數(shù)字化手段進行預(yù)防和生產(chǎn)管控,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量。
嚴格標準印入質(zhì)量基因。東方雨虹將標準化管理融入到每個生產(chǎn)質(zhì)量控制環(huán)節(jié):產(chǎn)品標準化,在滿足國標、行標要求的基礎(chǔ)上制定了1000多份更嚴格的內(nèi)控標準,全國各工廠均按照統(tǒng)一的標準要求執(zhí)行;方法標準化,對于各類產(chǎn)品檢測均形成標準化作業(yè)指導(dǎo)書;管理標準化,規(guī)范所有實驗室按照CNAS實驗室管理體系要求運行,形成行業(yè)內(nèi)的標準,已有7個實驗室通過了CNAS實驗室管理體系認證。
質(zhì)量檢驗全鏈在線。東方雨虹設(shè)置了嚴格的質(zhì)量控制流程,從研發(fā)到量產(chǎn)各個階段均有效進行評審和控制,在生產(chǎn)過程從原材料進廠到成品出廠經(jīng)5級檢驗,層層把關(guān),確保出廠產(chǎn)品合格;采取第三方監(jiān)督管理模式,對各工廠的產(chǎn)品質(zhì)量進行垂直化管理;每年不定期對各生產(chǎn)工廠的產(chǎn)品進行飛檢,站在客戶角度對公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出問題并解決提升。
匠心服務(wù)項目建設(shè)。施工現(xiàn)場作為產(chǎn)品交付的最后關(guān)口同樣非常重要,東方雨虹一方面實施“標準化施工服務(wù)2.0”,實現(xiàn)培訓(xùn)專業(yè)化、流程標準化、工藝標準化、形象標準化、裝備現(xiàn)代化、安全常態(tài)化”,同時專職質(zhì)檢人員和技術(shù)人員對項目進行定期和不定期的質(zhì)量巡查;另一方面,依托創(chuàng)新研發(fā)平臺,建立“虹人”“虹象”等智能家族、“虹探”可視化系統(tǒng),通過信息化、數(shù)字化、智能化武裝施工一線,提升服務(wù)質(zhì)量與環(huán)保的過程監(jiān)控。
得益于數(shù)十年如一日堅守,東方雨虹的產(chǎn)品質(zhì)量得到越來越多認可:榮獲“2017全國質(zhì)量獎”、“全國質(zhì)量標桿”、“全國質(zhì)量管理推進40周年杰出推進單位”、上榜“第五批工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制和技術(shù)評價實驗室名單”、被評為“2022年湖南省產(chǎn)品抽檢連續(xù)10年合格企業(yè)”、旗下建筑修繕集團榮獲“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信品牌”。
“質(zhì)量是價值與尊嚴的起點”,東方雨虹的行事準則,對整個行業(yè)發(fā)展同樣是利好引領(lǐng)。放眼全社會,新基建、綠色建筑、城市更新、舊改等大項目的持續(xù)加速推進,對建筑建材的需求同樣大幅增加,唯有用高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才能讓百年建筑、良心工程更加穩(wěn)固,真正發(fā)揮行業(yè)之力,共建持久安全的環(huán)境。
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