南寧市“獲得用水”指標(biāo)躋身全國(guó)優(yōu)異城市之列 綠城水務(wù)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境再創(chuàng)佳績(jī)
近期,國(guó)家發(fā)展改革委最新公布了《中國(guó)營(yíng)商環(huán)境報(bào)告2021》,南寧市“獲得用水用氣”指標(biāo)進(jìn)入全國(guó)優(yōu)異城市之列,作為自治區(qū)參評(píng)城市中唯一一個(gè)獲得優(yōu)異的城市,南寧市用水營(yíng)商環(huán)境持續(xù)領(lǐng)跑全區(qū),達(dá)到全國(guó)先進(jìn)水平。
據(jù)悉,本次國(guó)家發(fā)改委組織了全國(guó)80個(gè)城市和18個(gè)國(guó)家級(jí)新區(qū)營(yíng)商環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià),廣西綠城水務(wù)(601368)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“綠城水務(wù)”)作為南寧市最大的水務(wù)企業(yè),始終以“水質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)創(chuàng)一流”為經(jīng)營(yíng)理念,不斷探索、持續(xù)優(yōu)化水務(wù)營(yíng)商環(huán)境,在簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、壓時(shí)限、精材料、健全一站式辦理等環(huán)節(jié)上推陳出新,銳意改革,助力南寧市獲得用水指標(biāo)取得優(yōu)異成績(jī),與北京、上海、廣州等一線(xiàn)城市一并進(jìn)入25個(gè)全國(guó)優(yōu)異城市之列。
2018年起,綠城水務(wù)大力著手“減材料、省環(huán)節(jié)、壓時(shí)限、降成本”,到2020年已實(shí)現(xiàn)用水報(bào)裝申請(qǐng)“零材料”,施工通水精簡(jiǎn)至兩個(gè)環(huán)節(jié),承諾時(shí)限壓縮至3到6個(gè)工作日,并推出由公司全額出資用戶(hù)報(bào)裝紅線(xiàn)外管線(xiàn)費(fèi)用的舉措,切實(shí)降低客戶(hù)用水接入成本。2021年,推出“三零”普惠服務(wù),DN50以下管徑報(bào)裝可實(shí)現(xiàn)“零上門(mén)、零審批、零費(fèi)用”,持續(xù)降低用水報(bào)裝成本。
綠城水務(wù)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),利用“互聯(lián)網(wǎng)+水務(wù)”技術(shù),推出網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、微信營(yíng)業(yè)廳,進(jìn)駐支付寶、“愛(ài)南寧”“廣西數(shù)字一體化平臺(tái)”等APP,28項(xiàng)用水業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理“零跑腿”。積極構(gòu)建“智慧水務(wù)”一體化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)智慧調(diào)度、智慧管網(wǎng)、智慧廠(chǎng)站、智慧營(yíng)業(yè)廳等功能場(chǎng)景。智慧水務(wù)成果生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、GIS管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、二次供水管理平臺(tái)取得了國(guó)家版權(quán)局頒發(fā)的軟件著作權(quán)證書(shū)。智慧水務(wù)生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目入選自治區(qū)數(shù)字廣西建設(shè)標(biāo)桿引領(lǐng)重點(diǎn)示范項(xiàng)目,成為自治區(qū)大數(shù)據(jù)促進(jìn)和改善民生重點(diǎn)示范項(xiàng)目的建設(shè)標(biāo)桿。
2021年,綠城水務(wù)重點(diǎn)打造升級(jí)版的營(yíng)業(yè)大廳,實(shí)現(xiàn)用水業(yè)務(wù)“一窗受理”,并設(shè)置24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),可全天候提供自助服務(wù),打破了柜臺(tái)服務(wù)的時(shí)間和空間限制,真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理24小時(shí)“不打烊”,不斷提升用戶(hù)業(yè)務(wù)辦理便利度,獲得用水的滿(mǎn)意度持續(xù)提升。
此次優(yōu)異成績(jī)是對(duì)綠城水務(wù)營(yíng)商環(huán)境工作成效的充分肯定,下一步,公司將繼續(xù)深化改革,推動(dòng)更多優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革舉措落地見(jiàn)效,全面助力南寧市打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化、便利化的一流營(yíng)商環(huán)境,為落實(shí)強(qiáng)首府戰(zhàn)略,打造壯美廣西首善之地作出新的貢獻(xiàn)!
關(guān)鍵詞: 綠城水務(wù)
責(zé)任編輯:孫知兵
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