倍輕松獲135家機構調研：深圳市倍輕松科技股份有限公司專業從事智能便攜式按摩保健器材的生產、研發、銷售（附調研問答）

倍輕松3月4日發布投資者關系活動記錄表，公司于2022年2月28日接受135家機構單位調研，機構類型為QFII、保險公司、其他、基金公司、海外機構、證券公司、陽光私募機構。

投資者關系活動主要內容介紹：

問：2021年整體經營情況？

答：

2021年，公司整體運營良好，雖然疫情嚴峻，但是通過公司全體同事一起努力，在最大程度上降低了疫情對供應鏈、對線下直營門店的影響，公司收入目標完成情況良好。其中，線上電商業務增速喜人，保持了良好的發展態勢，線下直營門店特別是交通樞紐門店受到疫情的影響較大，但公司通過門店點位優化等措施，降低了疫情對公司經營的不利影響。我們相信隨著疫情的逐步受控，疫情對公司經營的不利影響將環比改善。

問：2022年整體規劃？

答：

2022年公司將繼續在研發和營銷兩端增加投入，鞏固公司的技術優勢和渠道優勢，打造更多的創新產品觸達我們的用戶群體。研發方面，公司圍繞中醫科技路線，圍繞按摩和艾灸兩個賽道，持續創新，推出多品類的新品；渠道方面，考慮疫情影響的不確定性，公司的直營門店會以一個相對防御性的策略進行開拓，完善優勢點位布局，優化現有點位，降低租金費比，提升抗風險能力，同時也將通過加盟門店的模式，拓展更廣闊的下沉渠道；電商除了現有的天貓、京東優勢渠道之外，將繼續拓展抖音等新渠道，并著力提升組織人才密度，保持當前的競爭優勢；海外業務將TO B和TO C兩端共同發力，開拓更廣闊的海外市場。

問：艾灸盒的推廣銷售情況？

答：艾灸系列的收入已經達到公司同期營收的10%，其中相關耗材復購率約有60%。2022年會推出新一代的智能艾灸盒系列產品，也會繼續推出更多有創新性的艾灸系列產品。

問：艾灸系列新品定價會提升嗎？耗材單價會提升嗎？

答：艾灸第一代產品已推向市場半年左右，現在會通過活動的方式吸引價格敏感用戶，實現進一步的市場滲透。新一代的艾灸產品，會對產品增加更多的智能化功能，隨著產品價值的提升會對產品適當提價。

公司耗材單價比較穩定，因為保證耗材的質量很重要，公司采用的是蘄春的三年艾草，保證產品真材實料的品質。用戶通過第三方可以買到更便宜的艾灸耗材，從簡單的味道、燃燒后的形態都可以比較直觀的對比出質量差異，艾灸的效果也會不同。公司新一代的智能艾灸盒產品會加入耗材的驗證機制，通過保證耗材的質量，實現更好的艾灸效果。

問：公司的艾灸無煙是否有相關專利保護？如果其他公司也推出無煙艾灸產品，公司有哪些競爭力？

答：第一代智能艾灸盒的發明專利已有多項遞交申請。隨著公司艾灸系列產品在市場反饋越來越好，其他公司也會加入到艾灸市場的開拓，公司同步做新一代產品的研發創新，不久后就會推出，保障我們產品的領先優勢。

問：公司是否考慮過將艾灸盒產品價格、利潤降低以提升市場滲透率？

答：我們認為，中醫科技能讓生命回歸自然平衡。公司希望讓更多的用戶了解傳統中醫文化，通過嘗試使用我們的智能艾灸盒，形成定期做艾灸的生活習慣。為此，公司有計劃通過數字藏品發布、耗材兌換等用戶運營活動引導用戶了解中醫，了解艾灸，進而形成良好的艾灸習慣。

問：公司2021年線下渠道收入占比？

答：2021年，公司線下渠道雖然受到疫情影響明顯，全年仍然實現了一定幅度的增長，特別是在上半年，線下直營門店同比經營情況恢復良好，部分區域門店已經超過20年同期水平，預計線下直營門店全年收入占比約占公司營收的四分之一。

問：針對疫情挑戰，線下渠道公司做了哪些調整？

答：第一，對現存直營門店做出了比較大幅度的優化調整，一方面購物中心升級點位位置，另一方面縮減了租金占比較高、業績表現欠佳的部分交通樞紐門店，在保留交通樞紐門店業績恢復彈性的同時，提升了渠道的抗風險能力。

第二，2022年，公司會繼續進行線下直營門店渠道建設，但整體開店速度會有所控制，開店點位也會選擇抗風險能力更強的購物中心點位，現在已經鎖定了相關的點位和開店時間。購物中心受疫情影響較小，能夠保證較為穩定的業績貢獻。

第三，在購物中心會增加快閃店的活動場次，通過多樣化的展銷活動，實現人流的導流和銷售的轉化。

第四，線下門店的線上化，部分優秀線下門店會在抖音開立店鋪的賬號，進行本地化的品牌傳播和直播銷售，2022年將探索出線下直營門店建立運營抖音號的成功模式并進行推廣。

第五，繼續優化門店私域流量的運營，通過社群活動營銷，讓線下門店的收入來源多樣化;

深圳市倍輕松科技股份有限公司專業從事智能便攜式按摩保健器材的生產、研發、銷售。公司的產品由單一的眼部按摩器逐漸豐富，目前產品主要是頭部智能機器人、頸部智能按摩器、眼部智能按摩器、手部智能按摩器、mini按摩器五大類產品和可穿戴系列產品。公司獲評國家知識產權示范企業，是中國智能便攜按摩器行業的領軍品牌。公司產品獲得德國紅點設計獎2項、德國iF設計獎4項、日本優良設計獎1項、澳大利亞優良設計獎3項、亞洲最具影響力設計獎1項、香港工商業獎1項、中國外觀設計銀獎1項、中國外觀設計優秀獎2項、工業設計紅帆獎2項。

調研參與機構詳情如下：

關鍵詞： 專業從事