太保家園杭州社區(qū)總經(jīng)理郭文婷:“樂養(yǎng)”服務(wù)是太保養(yǎng)老社區(qū)的最大優(yōu)勢(shì)|環(huán)球觀速訊
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訊(記者 黃一靈)“目前太保家園·杭州社區(qū)‘頤養(yǎng)’區(qū)域入住率已經(jīng)達(dá)到35%,‘樂養(yǎng)’區(qū)域日均入住長(zhǎng)者達(dá)到50人,‘康養(yǎng)’區(qū)域剛剛開業(yè)一個(gè)半月,已有20位需要護(hù)理的老人入住。”日前,太保家園·杭州社區(qū)總經(jīng)理郭文婷對(duì)中國(guó)證券報(bào)記者表示。
太保家園·杭州社區(qū)全稱為太保家園·杭州國(guó)際頤養(yǎng)國(guó)際社區(qū),開業(yè)即將滿一周年。該社區(qū)是中國(guó)太保(601601)旗下第三家投入運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老社區(qū),也是長(zhǎng)三角地區(qū)首個(gè)運(yùn)營(yíng)的頤養(yǎng)社區(qū)。目前,太保家園擁有頤養(yǎng)社區(qū)(以健康活力業(yè)態(tài)為主)、樂養(yǎng)社區(qū)(以旅居候鳥式養(yǎng)老業(yè)態(tài)為主)、康養(yǎng)社區(qū)(以康復(fù)護(hù)理業(yè)態(tài)為主)三大產(chǎn)品線。太保家園·杭州社區(qū)為一園三養(yǎng)模式,即集“樂養(yǎng)”“頤養(yǎng)”“康養(yǎng)”模式于一身。太保家園·杭州社區(qū)一期已正式投入使用,共有827戶(其中640戶為獨(dú)立生活單元、187戶為醫(yī)療護(hù)理單元);二期仍在規(guī)劃中。
郭文婷認(rèn)為,“樂養(yǎng)”服務(wù)是太保養(yǎng)老社區(qū)區(qū)別于其他養(yǎng)老社區(qū)的最大優(yōu)勢(shì)。她表示,“樂養(yǎng)”服務(wù)產(chǎn)品線沒有一定的體量無法滿足老年人的需求,而太保能夠?qū)ⅰ皹佛B(yǎng)”作為單獨(dú)的產(chǎn)品線大力發(fā)展。隨著我國(guó)居民平均預(yù)期壽命的延長(zhǎng)和身體健康水平的提升,有意愿常住養(yǎng)老社區(qū)的老年人平均年齡不斷上升,此時(shí),旅居式養(yǎng)老的需求更為旺盛,太保在多個(gè)熱門城市都布局了太保家園,老年人可以在全國(guó)各地的太保家園中自由選擇入住。
中國(guó)太保相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步對(duì)中國(guó)證券報(bào)記者稱,樂養(yǎng)社區(qū)以旅居服務(wù)和體驗(yàn)為主,為更多的自理或猶豫期的長(zhǎng)者提供短期體驗(yàn)服務(wù),讓長(zhǎng)者選擇更精準(zhǔn)。頤養(yǎng)社區(qū)相比樂養(yǎng)社區(qū),對(duì)長(zhǎng)者需要提供的是更長(zhǎng)期的服務(wù),不僅是要照顧好長(zhǎng)者的日常起居、健康管理,更重要的是組織豐富多彩的文化娛樂活動(dòng),幫助長(zhǎng)者挖掘和培養(yǎng)自己的興趣,這是頤養(yǎng)社區(qū)在運(yùn)營(yíng)中的最大挑戰(zhàn)。
截至目前,“太保家園”已在全國(guó)11個(gè)城市落地13個(gè)養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目,其中成都頤養(yǎng)社區(qū)、大理樂養(yǎng)社區(qū)、 杭州頤養(yǎng)社區(qū)已正式開業(yè)運(yùn)營(yíng)。關(guān)于目前頤養(yǎng)社區(qū)和樂養(yǎng)社區(qū)的聯(lián)動(dòng)情況,中國(guó)太保相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“目前杭州社區(qū)的居民去到太保家園成都、大理社區(qū)旅居的還比較少,隨著今年太保家園今年開業(yè)社區(qū)的增多,尤其是同在長(zhǎng)三角的南京、上海崇明社區(qū)的開業(yè),跟樂養(yǎng)社區(qū)的聯(lián)動(dòng)應(yīng)該會(huì)增加。”
太保壽險(xiǎn)副總經(jīng)理魏琳在此前表示,未來太保家園將進(jìn)一步優(yōu)化項(xiàng)目布局,擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)的供給。盡快完成東南西北中的太保家園重資產(chǎn)項(xiàng)目的布局補(bǔ)點(diǎn),同時(shí)多措并舉加快輕資產(chǎn)項(xiàng)目的發(fā)展。堅(jiān)持“區(qū)位更近、規(guī)模更優(yōu)、客戶更老”,優(yōu)化項(xiàng)目布局。區(qū)位更近指更接近城市中心,離每個(gè)城市中心距離不超過45分鐘車程;規(guī)模更優(yōu)指不去追求大全,而是追求精品,追求適度的規(guī)模經(jīng)濟(jì);客戶更老指在社區(qū)里,半護(hù)理、全護(hù)理、失智失能的客戶占比逐步提升到50%左右,活力長(zhǎng)者比重逐步減少,優(yōu)先滿足社會(huì)剛需,快速提升入住率。
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