95510是什么客服電話？是詐騙電話嗎？

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最近有不少朋友表示，自己接到了一個(gè)來自95510的電話號(hào)碼，對(duì)方聲稱可以免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)，對(duì)于95510這個(gè)電話，很多人對(duì)于這個(gè)電話存在疑慮，95510是什么客服電話，是詐騙電話嗎？

95510并不是詐騙電話，而是來自陽光保險(xiǎn)公司的全國服務(wù)熱線電話，該電話主要是用于保險(xiǎn)營銷與咨詢、對(duì)保險(xiǎn)客戶進(jìn)行回訪、保險(xiǎn)理賠報(bào)案、查勘進(jìn)度通知、客戶投訴等基本服務(wù)，另外還可以用于保單信息查詢、上門服務(wù)預(yù)約、滿意度調(diào)查等業(yè)務(wù)。

很多人表示接到95510的客服熱線，對(duì)方客服會(huì)詢問用戶一些個(gè)人信息，例如名字、生日等，然后會(huì)告知用戶可以獲得一份陽光保險(xiǎn)公司免費(fèi)贈(zèng)送的保險(xiǎn)，到期后蓋保險(xiǎn)會(huì)自動(dòng)取消。之后用戶的手機(jī)就會(huì)接受到一個(gè)保單生效的信息。

面對(duì)這一情況，很多人都會(huì)認(rèn)為自己被騙了，但實(shí)際上95510并不是詐騙，這種給用戶免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)的活動(dòng)確實(shí)只保險(xiǎn)公司舉辦的，保險(xiǎn)公司舉辦免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)活動(dòng)的主要目的是為了獲取用戶的個(gè)人詳細(xì)信息，如果用戶接到電話后，不喜歡這種保險(xiǎn)，那么可以直接掛掉電話，或者將此號(hào)碼拉黑即可。不過大家既然接到了95510免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)的電話，那么從某種程度上來說，陽光保險(xiǎn)公司已經(jīng)掌握了我們的姓名、電話等個(gè)人信息。

雖然95510是來自陽光保險(xiǎn)公司的全國服務(wù)熱線電話，但該號(hào)碼也存在詐騙的可能性，那就是有不法分子利用偽基站修改了撥出電話，然后將自己的號(hào)碼偽裝成了95510進(jìn)行行騙，所以大家無論是接到了95510電話，還是其他保險(xiǎn)電話、銀行電話，用戶都需要有防詐騙的意識(shí)，在電話中都不要輕易向?qū)Ψ酵嘎蹲约旱膫€(gè)人基本信息，銀行卡信息等，以免上當(dāng)受騙。

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