在數字鄉村建設加速推進的背景下，農業數字化轉型正成為推動鄉村振興的重要引擎。作為深耕農村市場多年的綜合助農機構，中和農信通過獨特的"場景-數據-生態"三重驅動模式，為小農戶與現代農業有機銜接提供了創新解決方案。

場景構建：打通服務"最后一百米"

中和農信通過線上線下融合的模式，構建起直達鄉村的服務網絡。截至2024年末，其服務已覆蓋23省550多個縣域，觸達超過10萬個鄉村。這一網絡通過5800多名一站式農服站長實現落地，這些來自本地的站長熟悉當地情況，在總部技術支持下實現鄉級地塊的精細化管理。同時，中和農信開發移動App，結合電子地圖，使農技專家實現"云端作業"，通過"線上問診"進行遠程指導。這種"毛細血管式"的服務網絡，有效解決了農業服務"最后一百米"的難題。

數據賦能：提升農業服務效能

中和農信將數據作為核心生產要素，通過數字化工具提升服務效率。在信貸服務方面，中和農信建立大數據風控模型和實地調查相結合的風控體系，側重于考察農戶的未來現金流量和還款意愿。在生產服務領域，中和農信自建供應鏈ERP系統、智慧拼車物流系統等，解決大宗產品在最后一百米的配送問題。此外，通過客戶滿意度調查、平臺反饋等渠道，2024年收集客戶有效建議超過400條，使92%的客戶對服務表示滿意，形成了良好的服務閉環。

生態培育：推動可持續發展

中和農信注重構建健康的產業生態。在供應鏈管理方面，建立供應商數字管理系統，2024年對集團公司總部進行首次大型供應商評估，A級供應商占比達70%。在客戶保護方面，中和農信從產品設計、透明度、避免過度負債等多個維度建設客戶保護體系。同時，將環境友好作為重要前提，嚴格限制向高污染行業授信，并積極支持綠色農業發展。這種可持續發展的理念，使得中和農信不僅關注短期效益，更注重長期生態培育。

通過場景、數據、生態的三重驅動，中和農信實現了服務規模與質量的同步提升。截至2024年末，平臺累計交易客戶數近480萬名，其中約310萬名客戶使用過農村普惠信貸服務，約300萬名客戶使用過農業生產或生活服務。這種創新模式為破解"千家萬戶小生產與千變萬化大市場"的矛盾提供了有益探索，也為數字鄉村建設提供了可借鑒的實踐路徑。

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