海港繪童趣 服務暖濱城 ——郵儲銀行海港區支行“郵儲樂園”打造 海濱親子金融新地標?
近期,郵儲銀行秦皇島市海港區支行在服務轉型中精準捕捉親子服務需求,立足海濱城市地域特色,創新打造海洋主題“郵儲樂園”,將金融服務與親子陪伴、地域文化深度融合,不僅解決了家長辦業務時的兒童看護難題,更構建起集便民服務、文化傳播、財商啟蒙于一體的親子金融空間,讓金融網點成為陪伴家庭成長的溫馨港灣。

一、濱海元素賦能構筑沉浸式童趣空間
走進郵儲銀行海港區支行,藍白為主調的“郵儲樂園”格外引人注目:墻面繪有生動的浪花與海洋生物等,閱讀角整齊擺放著《海底兩萬里》《小美人魚》等海洋主題繪本,積木區則配備了貝殼、海星等創意環保積木。“孩子一進來就被墻面的海豚圖案吸引,自己拿著繪本翻看,我們辦業務再也不用分心照看了。”市民王女士辦理業務后,對樂園環境贊不絕口。

二、多元活動加持打造成長型服務平臺
“郵儲樂園”并非單純的等候區域,更是親子互動與成長啟蒙的平臺。支行每月定期舉辦1-2場特色親子活動,“貝殼DIY小課堂”上,孩子們用本地貝殼創作手工藝品;“小小航海家故事會”中,工作人員結合海洋故事講解儲蓄知識;“海底寶藏”游戲里,通過模擬存款、計息等環節,讓孩子直觀理解“積少成多”的理財理念。

三、溫情服務出圈擦亮親子友好品牌
作為郵儲銀行扎根地方、服務民生的創新舉措,“郵儲樂園”憑借差異化服務贏得市場認可。數據顯示,自樂園啟用以來,支行客戶等候時長平均縮短30%,家庭客戶滿意度明顯提升,新增親子類儲蓄業務超1000筆。無論是本地居民帶娃辦業務,還是外地游客臨時休憩,樂園都以貼心服務傳遞城市溫度。
據悉,海港區支行下一步將深化“郵儲樂園”特色建設,探索與本地海洋館、文旅項目聯動,引入海洋科普巡展、親子研學體驗等項目,逐步實現“臨時看護、文化啟蒙、親子社交、金融服務”四位一體的功能升級。未來,這座充滿濱海風情的親子金融港灣,將持續以金融活水滋養家庭幸福,為濱城服務升級注入更多溫暖力量。

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責任編輯:孫知兵
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