【鯨創煥新】五載深耕積淀，社區家裝生態再升級

2019年誕生于常州，我們以革新存量房改造為己任。面對行業長期存在的"改造周期長、服務不透明、收費混亂"難題，通過標準化服務體系重構舊房翻新體驗。始終踐行"嚴選真材實料、堅持透明計價、構建管家式服務"的運營鐵律，用看得見的品質與無隱形增項的承諾，累計為超3000戶家庭實現居住煥新。

深耕長三角舊改市場五年，以常州7家直營店為基點，我們已占據區域市場超六成份額。從破解行業痼疾到建立全流程服務標準，憑借"產品可溯源、價格可視化、服務零距離"的差異化模式，成為舊房改造領域的技術標桿與品質代名詞。

在消費需求升級浪潮中，鯨裝鯨改歷經五次系統性革新，完成從基礎服務到生態構建的跨越。門店空間歷經五輪場景革命，從無序堆砌的貨倉式展廳，進化為融合美學陳列與功能分區的社區服務驛站。"三小戰略"精準錨定社區生活圈，通過800米服務半徑內的深度滲透，為周邊居民打造"出門即享"的一站式舊改解決方案。

常州大本營已形成"1+7"戰略布局，3000㎡智能運營中心承擔著供應鏈調度與數字化設計的核心職能，與7家社區體驗店形成高效服務網絡。這種"中央廚房+社區前店"模式，既保障了工藝標準的統一性，又實現了服務響應的即時性，使品牌持續保持區域市場領跑地位。

在常州構建的"中樞神經+末梢觸點"運營模式已日臻成熟：3000㎡智慧運營中心作為戰略大腦，通過數字化系統實現全鏈路資源調度與標準化品控；7家社區直營店則化身服務觸角，以"一店輻射六社區"的布局深入居民生活圈。這種強管控、快響應的體系，讓設計精準度提升40%，施工效率提高35%，成為區域舊改市場的效率標桿。

四大服務模塊形成生態閉環——從家電清洗、家具換新到全屋改造、廢料回收，覆蓋家居煥新全生命周期。高頻的到家服務建立情感黏性，中頻的翻新服務創造品質價值，而王牌舊房改造業務更以"空間魔術師"的定位，讓90年代老房重現現代美學。服務間的交叉導流，使客戶年均復購率達2.8次。

以500萬研發投入撬動產業革新，鯨裝鯨改首創裝配式廚衛革命。模塊化預制技術實現8小時空間煥新奇跡，將傳統15天的改造周期壓縮80%，施工噪音降低70%，重新定義"無感裝修"新標準。"真材實料透明計價，服務半徑百米觸達"的承諾，通過42項工藝驗收節點轉化為客戶可感知的品質保障。

劍指2025的星辰大海，品牌正加速繪制"萬店藍圖"。在"三步走"戰略指引下，將通過智慧供應鏈升級與社區服務生態構建，實現從長三角樣本到全國性標桿的跨越。未來每座城市的社區服務驛站，都將成為舊房煥新的能量基站，推動中國家居服務業進入"即裝即住"新時代。

關鍵詞：