微眾創客|借視頻號風口,助力全渠道私域增長
當今移動互聯網廣泛普及,短視頻和直播迅速崛起,以直觀生動、互動性強的特點,迅速吸引了海量用戶的關注,成為企業與消費者溝通的重要橋梁。與此同時,私域流量運營的重要性日益凸顯,能夠將公域流量轉化為自有資產,提升用戶的忠誠度和復購率,為企業帶來穩定且可持續的收益。在此背景下,微眾創客推出一站式視頻號解決方案,助力企業打通微生態,實現全渠道私域增長。
案例一:天毓山莊
天毓山莊位于北京近郊房山區周口店,是一家大型鄉村式休閑度假酒店,周邊旅游資源豐富。然而,發展中卻問題重重。傳統營銷方式傳播范圍有限,難以觸及廣泛的目標客戶,客流量增長緩慢。在客戶運營上,缺乏有效的私域流量運營方法,使得用戶復購率和忠誠度低。此外,各業務板塊相對獨立,缺乏協同,數字化服務無法滿足現代游客的需求。
通過微眾創客視頻號解決方案,天毓山莊邁出了數字化轉型的關鍵一步。首先完成了視頻號認證,提升了在平臺的可信度和曝光率。隨后,圍繞山莊美景、特色服務以及周邊豐富的旅游資源,天毓山莊精心制作了一系列視頻內容,以高清的畫面和生動的解說,讓觀眾仿佛置身于山莊之中。 基于視頻號認證和視頻內容發布,天毓山莊開啟了直播互動模式。主播化身導游帶領觀眾進行“云游覽”,讓觀眾能夠身臨其境地感受到山莊的魅力,極大地增強了觀眾對山莊的了解和游玩興趣。吸引了大量潛在游客的關注。
在直播活動的基礎上,天毓山莊借助微眾創客又搭建了功能完備的小程序商城。小程序商城預訂功能簡單便捷,游客只需在手機上輕松操作記下,就能迅速預訂客房、餐飲、娛樂項目等服務,就像網上購物一樣便捷。微眾創客精心構建了天毓山莊視頻號、公眾號和小程序之間的緊密聯系,實現了無縫對接,成功打造出完整的數字化生態。在微眾創客的助力下,天毓山莊成功突破了傳統營銷的局限,通過直播和短視頻吸引了大量潛在游客,小程序商城和會員管理系統提高了客戶忠誠度和復購率,多平臺的無縫連接打通微生態全部流量,讓運營更加流暢,從而實現了數字化升級。
案例二:河源深業東本
河源深業東本是一家以零售業為主的企業,主要經營品牌汽車銷售以及汽車用品及零配件的銷售業務。為了在激烈的市場競爭中進一步拓展業務邊界、提升營銷轉化效率,河源深業東本借助微眾創客小程序電商解決方案搭建小程序商城,開啟了數字化轉型。該企業搭建了專屬的小程序商城。整合了洗車產品、汽車美容、輪胎養護、汽車腳墊等汽車用品以及售后服務,形成線上銷售綜合平臺。利用小程序商城的分銷功能,制定了推廣返現策略,激發老客戶推廣積極性。同時,借助營銷工具開展多樣營銷活動,定期發放優惠券吸引顧客購買;組織拼團活動鼓勵顧客邀請親友參與享受團購優惠;推出限時折扣刺激顧客消費。
隨著業務的不斷發展,新老客戶的數量逐漸積累。河源深業東本借助小程序商城數據記錄功能,詳細記錄客戶的基本信息、消費歷史、購買偏好等關鍵數據,通過數據分析了解客戶需求,并在此基礎上建立了會員體系。根據會員消費金額和頻次,將會員分為普通會員、銀卡會員、金卡會員和鉆石會員四個等級,并為不同等級會員提供差異化服務和權益。此外,在微眾創客服務顧問的指導下開通了微信視頻號,并制作了一系列與汽車相關的短視頻,內容包括汽車用品的使用評測、汽車美容和輪胎養護展示、車型亮點介紹等。在這些短視頻中巧妙植入品牌信息和小程序鏈接,利用短視頻種草功能,吸引用戶關注并感興趣。并且通過小程序、公眾號、視頻號與企微的無縫鏈接,形成了微生態閉環。
短視頻營銷增強了品牌認知度,吸引大量潛在消費者。小程序、公眾號、視頻號與企微的無縫鏈接,實現了流量的高效轉化,提高了小程序商城的訪問量和銷售額。
從天毓山莊和河源深業東本的案例可以看出,微眾創客的一站式視頻號解決方案,為不同行業的企業提供了切實可行的數字化轉型路徑。在短視頻和直播盛行的時代,微眾創客幫助企業抓住視頻號東風,通過內容創作、直播互動、私域流量運營以及多平臺的無縫對接,成功打通微生態,實現全渠道私域增長。
無論是旅游企業突破傳統營銷局限,提升客戶忠誠度和復購率,還是零售企業拓展業務邊界,提升營銷轉化效率,微眾創客都展現出強大的助力作用。隨著市場競爭的加劇和消費者需求的不斷變化,企業數字化轉型勢在必行。微眾創客將繼續發揮自身優勢,為更多企業提供優質的數字化解決方案,助力企業在數字化浪潮中乘風破浪,開啟數字化營銷的新時代。
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責任編輯:孫知兵
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