降低選擇保險門檻 螞蟻保試行“金選”服務五大維度篩產品
近年來,市場上的保險產品越來越豐富,但看不懂條款、不知道怎么選產品始終困擾著消費者。
1月24日,記者獲悉,螞蟻集團旗下的保險代理平臺“螞蟻保”已開始試運行“金選”服務,篩選平臺上綜合競爭力最強的保險產品,為消費者投保提供參考。第一批符合“金選”標準的產品大約40款,消費者上支付寶搜“螞蟻保金選”,便可進入頁面參考“金選”標準挑選所需產品。
據了解,這套評估保險產品的AIMM“金選”五維模型,是在“螞蟻保”對用戶需求、保險產品的研究,且引入精算師、資深保險產品專家等專家團基礎上建立而成,從投保門檻、保障范圍、性價比、服務理賠和公司經營等五個維度,細分12個保險分類,對保險產品的產品力、公司力進行評分,從平臺數百款產品中,甄選出各細分保險產品類別前10%的產品。
例如,在保障范圍上,“金選”服務會考量保障責任豐富度、理賠比例、免責范圍、健康服務等指標;在公司經營上,主要需評估保險公司的經營能力、風險抵抗能力和服務能力三方面,不同險種考量的重點維度也不同。
中國社會科學院保險與經濟發展研究中心主任郭金龍認為,保險是理解門檻較高的金融產品,保險難懂、難選擇,一方面困擾消費者,另一方面也對行業發展形成了“隱形”限制。這種從解決消費者痛點出發的模式,可以讓保險產品更透明,更好地保障消費者權益。
責任編輯:孫知兵
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