名創(chuàng)優(yōu)品的“羊毛”和“韭菜” “雜貨店經(jīng)濟(jì)”繁榮能否保持？

近日，上海藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的化妝品監(jiān)督抽檢質(zhì)量公告顯示，由名創(chuàng)優(yōu)品(廣州)有限責(zé)任公司代理的一款名為“一步可剝指甲油”的化妝品，檢出三氯甲烷含量高達(dá)589.449μg/g，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)限值為0.40μg/g，該產(chǎn)品超標(biāo)1400多倍。

據(jù)媒體報(bào)道，涉事店鋪店長(zhǎng)對(duì)此事回應(yīng)稱(chēng)，這些不合格商品去年被抽檢，責(zé)任在供應(yīng)商。無(wú)論是自家工廠還是供應(yīng)商，名創(chuàng)優(yōu)品的問(wèn)題早就不是什么秘密了。

長(zhǎng)期以來(lái)，名創(chuàng)優(yōu)品的策略都是薄利多銷(xiāo)，依靠低客單價(jià)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。在此次指甲油被曝出問(wèn)題之前，名創(chuàng)優(yōu)品剛向美國(guó)證券交易委員會(huì)遞交招股書(shū)，計(jì)劃募資1億美元。招股書(shū)顯示，截至2019年6月30日，名創(chuàng)優(yōu)品的毛利率達(dá)26.7%，而到了今年，這一比例提升到了30.4%。名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)把“10元”經(jīng)濟(jì)做到了極致。

“10元”經(jīng)濟(jì)并非名創(chuàng)優(yōu)品的全部。“10元”之外，名創(chuàng)優(yōu)品想法還有很多。近年來(lái)，它不斷跟明星IP打造聯(lián)名款產(chǎn)品，由此，名創(chuàng)優(yōu)品形成了將有趣的設(shè)計(jì)、限量的商品和潮流的玩意兒集合在一起的雜糅風(fēng)格，增加了客流量，也籠絡(luò)了不少喜歡趕潮流的年輕人，在一定程度上進(jìn)一步拉升了毛利率。

創(chuàng)始人葉國(guó)富曾將名創(chuàng)優(yōu)品的打法總結(jié)為“三高三低”，即“高顏值、高品質(zhì)、高效率;低成本、低毛利、低價(jià)格”。細(xì)看起來(lái)，這種打法無(wú)非是以低投入創(chuàng)造高產(chǎn)出。現(xiàn)實(shí)情況看，名創(chuàng)優(yōu)品做到了低成本低價(jià)格，甚至還做到了高毛利，難免對(duì)品質(zhì)和效率形成重壓。

關(guān)于名創(chuàng)優(yōu)品模式，輿論中向來(lái)有截然對(duì)立的兩種觀點(diǎn)。粉絲愛(ài)不釋手，認(rèn)為這是好逛又不貴的平價(jià)天堂。但也有人認(rèn)為這種薄利多銷(xiāo)的“短路經(jīng)濟(jì)”注定走不長(zhǎng)，因?yàn)檫@并不是真正的性?xún)r(jià)比之王，只不過(guò)是商家給消費(fèi)者制造的一時(shí)的性?xún)r(jià)比幻想。

“線下拼多多”到底造福了羊毛黨，還是以最老套的模式割韭菜?名創(chuàng)優(yōu)品身上的爭(zhēng)議，并沒(méi)有隨著規(guī)模的擴(kuò)張有所緩解，反而在不停地開(kāi)店擴(kuò)張中被一再放大。

快速擴(kuò)張之下，名創(chuàng)優(yōu)品尚未盈利。門(mén)店擴(kuò)張是名創(chuàng)優(yōu)品收入增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α６鲜心技Y金的用途之一，依然是開(kāi)更多的店。名創(chuàng)優(yōu)品在招股書(shū)中作出風(fēng)險(xiǎn)提示，自身財(cái)務(wù)狀況受制于供應(yīng)商、加盟商，可能對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。

葉國(guó)富在接受采訪時(shí)說(shuō)，“這次疫情過(guò)后，全球消費(fèi)力將會(huì)下降，消費(fèi)者將更加精打細(xì)算，消費(fèi)將回歸本質(zhì)，回到追求極致性?xún)r(jià)比的平價(jià)消費(fèi)”，這或許會(huì)是名創(chuàng)優(yōu)品的機(jī)會(huì)。

如今看來(lái)，抓住這個(gè)“機(jī)會(huì)”沒(méi)那么容易。名創(chuàng)優(yōu)品看似參與制造了雜貨店經(jīng)濟(jì)繁榮，也把自己困在其中。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量問(wèn)題像越滾越大的雪球，越來(lái)越重，如影隨形。