“高薪招一名電競(jìng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)內(nèi)容中心工作……”在朋友圈發(fā)出招聘需求近一個(gè)月后，北京電競(jìng)投資人王西海仍未找到心儀人選。去年4月，人社部等聯(lián)合發(fā)布AI工程技術(shù)人員、電子競(jìng)技員等13個(gè)新職業(yè)信息。時(shí)隔一年多，這些新職業(yè)的人才吸引力仍不樂(lè)觀，國(guó)內(nèi)不少電競(jìng)俱樂(lè)部都處于缺兵少將的狀態(tài)。

人社部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心近日發(fā)布的報(bào)告顯示，未來(lái)5年電子競(jìng)技人才缺口巨大，其中電子競(jìng)技員近200萬(wàn)、電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)師近150萬(wàn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，行業(yè)快速擴(kuò)張下，一端是電競(jìng)?cè)瞬努F(xiàn)明顯缺口，另一端卻是年輕人對(duì)新職業(yè)仍有重重顧慮，崗位供需矛盾亟待平衡。

年薪數(shù)十萬(wàn)崗位招不滿

“業(yè)內(nèi)的電競(jìng)俱樂(lè)部對(duì)運(yùn)營(yíng)崗位的需求都挺旺盛，特別是高端人才，但想招到合適的人并不容易。”KA女子電競(jìng)俱樂(lè)部首席運(yùn)營(yíng)官周婕感嘆。相比其他行業(yè)，目前業(yè)內(nèi)給電競(jìng)運(yùn)營(yíng)師等新職業(yè)的薪水并不低。記者了解到，目前中小型俱樂(lè)部開(kāi)出的年薪在10萬(wàn)元至25萬(wàn)元之間，大型俱樂(lè)部的年薪能達(dá)到35萬(wàn)元至60萬(wàn)元之間，且不包括獎(jiǎng)金。

“一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)，既要有成功電競(jìng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，了解游戲行業(yè)，也要具備組織線上社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，能擅長(zhǎng)組建和調(diào)動(dòng)社群。”周婕表示，運(yùn)營(yíng)崗位需要的技能比較全面，工作內(nèi)容也比較廣泛，如自媒體運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、直播等，“除了要懂電競(jìng)，還要會(huì)很多軟件技能，并不是游戲玩得好、一直看比賽就能做好運(yùn)營(yíng)。”

但目前，除部分大型電競(jìng)俱樂(lè)部擁有專業(yè)管理人才外，很多中小型俱樂(lè)部的電競(jìng)運(yùn)營(yíng)師都是由電競(jìng)教練、選手、領(lǐng)隊(duì)轉(zhuǎn)型而來(lái)。受制于經(jīng)驗(yàn)和平臺(tái)，他們?cè)诠芾砗瓦\(yùn)營(yíng)方面的專業(yè)性有所欠缺。人社部數(shù)據(jù)顯示，截至今年7月，中國(guó)電子競(jìng)技員整體從業(yè)規(guī)模超50萬(wàn)人，但只有不到15%的電子競(jìng)技崗位處于人力飽和狀態(tài)，未來(lái)5年電子競(jìng)技人才缺口巨大，其中電子競(jìng)技員近200萬(wàn)、電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)師近150萬(wàn)。

用戶激增但職業(yè)選手缺失

在全球體育市場(chǎng)受疫情影響的環(huán)境下，電競(jìng)行業(yè)正逆流而上。據(jù)《2020全球電競(jìng)運(yùn)動(dòng)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，今年疫情期間，宅家生活帶來(lái)充裕空閑時(shí)間，我國(guó)預(yù)計(jì)新增2600萬(wàn)電競(jìng)用戶，全年中國(guó)電競(jìng)用戶預(yù)計(jì)將達(dá)4億，同比提升14.3%。

電競(jìng)用戶眾多，但為何電競(jìng)行業(yè)仍缺兵少將?來(lái)自江西的小徐今年剛高考完，他是王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽的忠實(shí)粉絲，今年的王者榮耀世冠賽讓他直呼過(guò)癮。不過(guò)，當(dāng)小徐想要填報(bào)南昌工學(xué)院的電競(jìng)專業(yè)時(shí)，遭到了家人的反對(duì)。最終小徐同意了家人的看法，“職業(yè)生涯就那么幾年。退役后我能干什么?做教練或者當(dāng)主播?那還不如學(xué)個(gè)‘正經(jīng)’專業(yè)更好養(yǎng)活自己。”

“目前來(lái)看，電競(jìng)俱樂(lè)部之所以難找到合適的選手，一是電競(jìng)本身熱度的不確定性導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)各方面進(jìn)展緩慢。一款游戲具有周期性，游戲的熱度也決定著電競(jìng)賽事的生命，這讓資本在部分電競(jìng)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)方面存在顧慮。”艾媒咨詢高級(jí)分析師劉杰豪表示。

在劉杰豪看來(lái)，電競(jìng)選手的年齡特性也讓招聘存在明顯挑戰(zhàn)。“目前電競(jìng)選手大多集中在18歲至25歲的年齡段，人才挖掘的偶然性極強(qiáng)。選手想要從業(yè)，需要暫時(shí)放棄學(xué)業(yè)，但社會(huì)目前對(duì)電競(jìng)職業(yè)的認(rèn)可度有待提升，不管從年輕人自身或者是家長(zhǎng)層面，放棄學(xué)業(yè)、從事電競(jìng)行業(yè)都是一個(gè)艱難的決定。”

完整產(chǎn)業(yè)鏈體系亟待確立

一方面是人才難招聘、崗位“吃不飽”，另一方面卻是電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。據(jù)《2020年1-6月中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示，今年上半年，我國(guó)實(shí)現(xiàn)電子競(jìng)技游戲營(yíng)銷收入719.36億元，同比增54.69%。騰訊游戲副總裁張巍表示，今年全球電競(jìng)觀眾有望達(dá)到4.95億，中國(guó)將超越北美，成為最具商業(yè)價(jià)值的電競(jìng)市場(chǎng)。

本市對(duì)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的扶持也緊鑼密鼓。今年5月起，北京陸續(xù)組織各類電競(jìng)活動(dòng)20余項(xiàng)，石景山區(qū)網(wǎng)絡(luò)精品游戲研發(fā)基地、北京智慧電競(jìng)賽事中心、首鋼電競(jìng)產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目也紛紛落地。

如何應(yīng)對(duì)快速擴(kuò)張下，行業(yè)出現(xiàn)的人才需求失衡?周婕坦言：“目前確實(shí)有很多大學(xué)開(kāi)設(shè)了電競(jìng)相關(guān)專業(yè)，但水平參差不齊。”要解決人才問(wèn)題，首要是構(gòu)建圍繞電競(jìng)賽事完整的產(chǎn)業(yè)鏈體系。劉杰豪表示，除了通過(guò)電競(jìng)賽事職業(yè)化、賽事運(yùn)營(yíng)專業(yè)化來(lái)逐步提高社會(huì)對(duì)電競(jìng)職業(yè)的認(rèn)可外，俱樂(lè)部、賽事方也需要建立有效的培訓(xùn)、晉升體系，健全賽訓(xùn)制度，保證職業(yè)人才的持續(xù)供應(yīng)。

記者注意到，目前國(guó)內(nèi)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)正試圖接軌傳統(tǒng)體育，實(shí)現(xiàn)賽事與選手的雙向激勵(lì)。騰訊電競(jìng)負(fù)責(zé)人侯淼日前在2020全球電競(jìng)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖峰會(huì)上表示，今年騰訊電競(jìng)運(yùn)動(dòng)會(huì)將正式啟動(dòng)省隊(duì)賽模式。“這一模式既可為更多地方電競(jìng)選手提供高水平比賽平臺(tái)，為地方培養(yǎng)人才提供更好的渠道，也能促進(jìn)地方電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加強(qiáng)大眾對(duì)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)對(duì)電競(jìng)生態(tài)的反哺。”