保險行業(yè)區(qū)塊鏈應用落地提速 降低服務成本

“區(qū)塊鏈與保險行業(yè)有天生的契合性。”《白皮書》指出，保險業(yè)是區(qū)塊鏈應用探索的重要領域，因為保險的“大數(shù)法則”與區(qū)塊鏈的集體共識具有“基因相似性”。業(yè)內(nèi)人士表示，區(qū)塊鏈技術所具有的數(shù)據(jù)不可篡改等特性有助于解決保險業(yè)一直存在的保險欺詐等問題，同時減少對保費、賠付數(shù)據(jù)的審核流程，有助于提高行業(yè)效率。

區(qū)塊鏈在保險行業(yè)的應用場景豐富，以車險這一理賠欺詐的“高發(fā)區(qū)”為例，近日，眾安汽車借助區(qū)塊鏈技術開發(fā)車險理賠“智能合約”服務，將相關數(shù)據(jù)在區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫中與車主信息匹配，進而簡化理賠流程中的申請、審批環(huán)節(jié)，用戶只要符合理賠條件，便可自助理賠，提升了理賠效率和準確性。

此外，監(jiān)管層也多次發(fā)文鼓勵區(qū)塊鏈技術的發(fā)展。2019年底，銀保監(jiān)會發(fā)布《中國銀保監(jiān)會關于推動銀行業(yè)和保險業(yè)高質量發(fā)展的指導意見》，指出銀行保險機構要增強金融產(chǎn)品創(chuàng)新的科技支撐，充分運用區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術，改進服務質量，降低服務成本。