助力打響“上海購物”品牌 線上商圈服務(wù)亮相美團點評

當(dāng)你第一次來到上海長寧區(qū)中山公園商圈,你想知道哪些信息?是商圈里有哪些可以“買買買”的商場、還是想知道哪些美食不容錯過,或者對商圈的歷史淵源更有興趣?這些問題的答案,都能通過大眾點評找到了。

美團點評近日正式推出線上商圈服務(wù),圍繞某個商圈或地標(biāo),將購物、美食、休閑、旅游、文化等眾多要素一網(wǎng)打盡,為用戶提供更加全面、便捷的休閑消費決策參考。

據(jù)大眾點評相關(guān)負責(zé)人賈云介紹,這一服務(wù)目前已經(jīng)覆蓋全國1.8萬商圈,目的之一是為用戶提供不同城市和地區(qū)的“微旅行”線路:“以前用戶使用大眾點評,可能是根據(jù)已有的信息搜索、比較相關(guān)商戶;但對那些第一次來到某個地區(qū)的用戶來說,他對該地區(qū)的了解程度并不高,掌握的信息也不多,難以通過搜索的方式找到合適的目標(biāo)商戶或地標(biāo)。我們做的線上商圈就是要幫助這樣的用戶,讓他能在短時間里對所處地標(biāo)有個全面的了解,并且根據(jù)自身需求找到合適的目的地。”

通過這項新服務(wù),消費者如果在大眾點評中輸入相關(guān)商圈或地標(biāo)的名稱,不僅會顯示出商圈或地標(biāo)本身的信息,還有整個區(qū)域內(nèi)的概況,包括購物、美食、文化等。

“在上海,很多商圈有濃厚的文化底蘊,所以我們還結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?融入了很多特色文化和購物元素,希望助力打響‘上海文化’和‘上海購物’品牌。”賈云說,在為上海相關(guān)商圈設(shè)計的線上服務(wù)中,不僅展示了琳瑯滿目的購物選擇,而且通過帶有濃厚的海派文化信息,營造文化商圈的氛圍。一方面,利用大眾點評“找店”的特色,滿足用戶“點線面”一體的找店需求,既推薦優(yōu)秀歷史建筑、文化故居,又提供美食、購物等豐富多彩的商戶信息,幫助用戶了解商圈,助力擴大“上海文化”、“上海購物”的品牌影響力;另一方面,美團點評也與相關(guān)商圈所屬區(qū)域合作,通過定制化的商圈切換交互,推出動態(tài)視頻播放、語音導(dǎo)覽等功能,吸引用戶停留和參與。

以美團點評和長寧區(qū)商務(wù)委員會的成果為例,一個名叫“長寧歷史文化風(fēng)貌區(qū)”的城市微旅行導(dǎo)覽已經(jīng)在大眾點評上線。在這個微旅行導(dǎo)覽頁面,可以通過地圖直觀地看到長寧區(qū)全區(qū)被分為“新華路”“虹橋路”“愚園路”“衡山路-復(fù)興路”幾個歷史風(fēng)貌區(qū)及其所覆蓋的特色商圈,用戶一旦選定其中的一個,則能看到關(guān)于板塊的詳細介紹。比如中山公園商圈屬于愚園路歷史風(fēng)貌區(qū),在這里不僅有路易·艾黎故居、兆豐別墅、王伯群住宅等諸多知名的歷史建筑,而且大眾點評對每座歷史建筑都有圖文并茂的詳細解釋,并且配有語音導(dǎo)覽,還詳細介紹了每座建筑的地理位置、開放時間。此外,用戶除了通過點點手機了解愚園路歷史風(fēng)貌區(qū)外,還能根據(jù)大眾點評的“值得吃”“值得玩”“值得逛”等欄目,獲得美食、休閑、娛樂等全方位的信息,規(guī)劃一條最適合自己的微旅行路線。

上線“長寧歷史文化風(fēng)貌區(qū)”也是為了助力長寧區(qū)政府打造“標(biāo)桿級文化商圈”,為上海市民和海內(nèi)外游客提供一個“建筑可閱讀導(dǎo)覽平臺”。事實上,結(jié)合這一美團點評與長寧區(qū)的合作成果,美團點評的線上商圈也將能提供更加全面的信息。

比如,對于類似長寧歷史文化風(fēng)貌區(qū)這樣的城市景觀或地標(biāo)性商圈,會設(shè)置商圈內(nèi)的特色建筑及門店推薦欄目,突出展示商圈內(nèi)的優(yōu)秀歷史建筑,吸引用戶關(guān)注商圈里的文化故事;同時,為整個商圈提供附近醫(yī)療、金融、教育、停車場、公共廁所等便民設(shè)施的具體位置,便于用戶瀏覽和查找。還可以為商圈引入語音導(dǎo)覽、書籍影音等不同緯度的內(nèi)容,并在app端的商圈中展示,實現(xiàn)線上商圈的可看、可聽、可回味,不僅方便查看,而且滿足不同用戶的需求。

與此同時,線上商圈能充分滿足年輕人對城市“微旅行”的需求。未來,用戶通過App能獲得商圈內(nèi)具備不同特色的行走路線;或者跟著“網(wǎng)紅”等意見領(lǐng)袖進行一場“微旅行”;或者通過App引導(dǎo),參與商圈內(nèi)的各種展覽、互動、講座等體驗。