錢大媽鮮行十二載:運(yùn)營力促雙贏,商品力造未來,品牌力鑄勢(shì)能
4月10日,錢大媽“12周年·鮮啟未來”慶典暨合作伙伴大會(huì)在廣州總部隆重舉行。慶典現(xiàn)場,錢大媽12周年慶“鮮啟嘉年華”集市帶來了吃、喝、玩、樂、享于一體的一站式“歡樂派對(duì)”。200米的長廊集市精心準(zhǔn)備了免費(fèi)試吃、尋寶互動(dòng)游戲等多項(xiàng)活動(dòng),并以周年慶券包派發(fā)、限量版慶典周邊等更多形式與更多消費(fèi)者互動(dòng),讓消費(fèi)者多維度感受到錢大媽12年的逐鮮之旅,引起更深的情感共鳴。
錢大媽鮮啟嘉年華集市長廊
在合作伙伴大會(huì)上,錢大媽集團(tuán)董事長馮冀生、集團(tuán)CEO馮衛(wèi)華、商品中心CMO鄭紅梅、運(yùn)營中心高級(jí)副總裁孫熙超都分別做了專題內(nèi)容分享;同時(shí),慶典也邀請(qǐng)了中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)會(huì)長彭建真現(xiàn)場分享其對(duì)2024年中國零售行業(yè)趨勢(shì)的解讀。向觀眾勾勒出錢大媽創(chuàng)造“共贏”生態(tài)圈、為社區(qū)生鮮行業(yè)注入新動(dòng)力、開啟下一個(gè)美好12年的決心。
錢大媽鮮啟嘉年華祥龍霸氣巡游
積厚成勢(shì),再啟新程
作為居民日常生活消費(fèi)的重要組成部分,生鮮賽道一直是備受關(guān)注的民生焦點(diǎn),也在行業(yè)、需求等多種因素的作用下迎來新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。行業(yè)數(shù)據(jù)表明,中國生鮮市場擁有廣闊的未來,并且以社區(qū)為核心的近場零售業(yè)態(tài)正在迅猛崛起。而且當(dāng)今伴隨著現(xiàn)代生活水平的提升,消費(fèi)者對(duì)于食材的要求日益提高,對(duì)新鮮、健康、實(shí)惠的追求日益增強(qiáng)。錢大媽作為近場業(yè)態(tài)的代表性品牌,其業(yè)務(wù)模式與社區(qū)生態(tài)緊密結(jié)合,因此具有強(qiáng)大的市場潛力和發(fā)展空間。
錢大媽集團(tuán)CEO馮衛(wèi)華
“錢大媽致力于成為專注社區(qū)生鮮的高品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者。2024年,我們的發(fā)展規(guī)劃可以總結(jié)為三點(diǎn):要便捷還要體驗(yàn)、打造商品新勢(shì)力、鑄造品牌勢(shì)能。”錢大媽集團(tuán)CEO馮衛(wèi)華在演講中表示,對(duì)于零售、特別是生鮮而言,零售就是細(xì)節(jié)管理,生鮮更無捷徑可言。同時(shí),消費(fèi)者需要的永遠(yuǎn)是便捷性、性價(jià)比和豐富度。在努力為消費(fèi)者提供更為便捷的服務(wù)及優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的前提下,錢大媽將利用自己的近場優(yōu)勢(shì)和在生鮮品類的專注度,不斷提升在品類的專業(yè)度,為消費(fèi)者制造驚喜的購物體驗(yàn),更好地滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活的追求。
2024年,錢大媽將以加密布局線下門店并進(jìn)行門店場景化打造為目標(biāo),讓門店物理空間離消費(fèi)者更近,為消費(fèi)者提供更多便捷的商品和服務(wù),真正落實(shí)便捷和體驗(yàn)兼收;通過在區(qū)域差異化、供給專業(yè)化、商品品牌化方向發(fā)展,打造商品新勢(shì)力,建立起成本領(lǐng)先和品牌心智的雙重優(yōu)勢(shì);圍繞渠道品牌、社群品牌、企業(yè)品牌,錢大媽全面啟動(dòng)門店煥新計(jì)劃、塑造社群品牌價(jià)值體系、以人為本共贏發(fā)展,真正鑄造品牌勢(shì)能。
商品升級(jí),運(yùn)營賦能
自創(chuàng)立以來,錢大媽堅(jiān)持在全國范圍內(nèi)發(fā)掘優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品,通過以消費(fèi)幫扶構(gòu)建的分銷體系全面展開,以強(qiáng)健的銷售體系為基礎(chǔ),助力全國各地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走出大山、走進(jìn)大灣區(qū),既豐富了消費(fèi)者的餐桌,又拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,增強(qiáng)市場競爭力和市場認(rèn)知度,為當(dāng)?shù)?span id="tztzdfr" class="keyword">鄉(xiāng)村振興提質(zhì)加速。
錢大媽商品中心CMO鄭紅梅
“2024年,我們將聚焦新消費(fèi)、新商品、新供給,根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求、消費(fèi)渠道的變化,從區(qū)域差異化、供給專業(yè)化、商品品牌化方向做大商品勢(shì)能,并打造品類專家,提升品牌心智。”錢大媽商品中心CMO鄭紅梅表示,錢大媽將持續(xù)發(fā)揮產(chǎn)地集采優(yōu)勢(shì),讓新鮮直達(dá)餐桌,提供全鏈路、新鮮、美食的解決方案,并以品類艦長引領(lǐng)品類啟航。
此外,大會(huì)還舉行了隆重的“品類艦長啟動(dòng)儀式”。在馮冀生、馮衛(wèi)華、鄭紅梅以及多位供應(yīng)商代表的共同見證下,錢大媽將持續(xù)深耕商品供應(yīng)鏈,攜手優(yōu)秀供應(yīng)商在生鮮領(lǐng)域深度合作,讓更多優(yōu)質(zhì)食材走上百姓餐桌,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展。
錢大媽運(yùn)營中心高級(jí)副總裁孫熙超
在對(duì)商品全方位升級(jí)的同時(shí),錢大媽將持續(xù)探索“經(jīng)營哲學(xué)”,為消費(fèi)者提供更高標(biāo)準(zhǔn)和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。錢大媽運(yùn)營中心高級(jí)副總裁孫熙超表示,2024年錢大媽將以門店標(biāo)準(zhǔn)化落地行動(dòng)為依托,全面啟動(dòng)門店煥新計(jì)劃,為消費(fèi)者營造一個(gè)更具煙火氣、更有溫度的社區(qū)生鮮購物場景。“通過增收降本、精準(zhǔn)簡單、標(biāo)準(zhǔn)輕松等一系列組合拳,錢大媽將進(jìn)一步提升運(yùn)營力。”
引領(lǐng)行業(yè),IP全新出道
12年來,錢大媽始終堅(jiān)守“讓每一餐都新鮮”的企業(yè)使命,秉持創(chuàng)新、分享、擔(dān)當(dāng)?shù)暮诵膬r(jià)值觀作為企業(yè)前行的驅(qū)動(dòng)力和所有合作伙伴的凝聚力,通過以推動(dòng)社區(qū)生鮮的發(fā)展為己任,將新鮮、便捷、優(yōu)選的食材送到了千家萬戶的餐桌之上。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)會(huì)長彭建真
對(duì)此,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)會(huì)長彭建真表示,錢大媽聚焦消費(fèi)者需求,建立規(guī)模優(yōu)勢(shì),成功引領(lǐng)社區(qū)生鮮行業(yè)的發(fā)展。
值得一提的是,大會(huì)還公布了錢大媽官方IP黑毛小豬升級(jí)的信息,通過賦予其擬人化形象及個(gè)性特征,讓錢大媽更加貼近年輕消費(fèi)者,以促進(jìn)品牌生命力。
錢大媽黑毛I(xiàn)P形象全新出道
通過豐富黑毛的性格和喜好,制定標(biāo)準(zhǔn)化的比例和色彩應(yīng)用,并延展IP角色的更多可能,以更具親和力、更貼近美好生活想象的具象化IP形象,年輕化、風(fēng)格化的設(shè)計(jì)語言,傳遞錢大媽追求新鮮、健康的理念,撬動(dòng)用戶的情緒價(jià)值,為品牌打造更多的營銷觸點(diǎn),守護(hù)著更多人的美好生活。
不忘初心,堅(jiān)定決心,充滿信心
不忘初心。錢大媽集團(tuán)董事長馮冀生表示,“不賣隔夜肉”是錢大媽自創(chuàng)立起就提出的經(jīng)營理念,并跟隨著消費(fèi)者需求和市場環(huán)境不斷演變,衍生出“定時(shí)打折”機(jī)制和“日清”模式。錢大媽始終堅(jiān)持對(duì)新鮮品質(zhì)的極致追求,并解決了傳統(tǒng)肉菜市場及生鮮電商的庫存損耗痛點(diǎn),持續(xù)推動(dòng)行業(yè)變革。
從2012年真正意義上的第一家門店——東莞長安店專營豬肉到2013年深圳福田口岸店開啟生鮮全品類經(jīng)營,再到2023年開啟門店煥新計(jì)劃進(jìn)行全面升級(jí),12年間,錢大媽立足華南,布局全國超30座城市,完成了門店數(shù)量從1到2900多家的突破,搭建起田間地頭到百姓餐桌的堅(jiān)實(shí)橋梁。
錢大媽集團(tuán)董事長馮冀生
堅(jiān)定決心。錢大媽致力于提供新鮮、豐富、便捷、價(jià)格實(shí)惠的商品,以滿足廣大消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)生活的追求。通過深化基地直采模式,以滿足消費(fèi)者對(duì)“質(zhì)價(jià)比”的追求,并著力推動(dòng)魚、肉、菜、果的深加工制造,旨在將初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為制造型生鮮零售標(biāo)品。同時(shí),大力發(fā)展錢大媽自有品牌。馮冀生表示,通過這些舉措,我們將不斷拓展錢大媽的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,加固我們的商業(yè)護(hù)城河。
充滿信心。“錢大媽有足夠的信心,攜手加盟商、供應(yīng)商共贏生鮮市場份額,打通從產(chǎn)地的‘最初一公里’到社區(qū)的‘最后一公里’,讓更多優(yōu)質(zhì)食品走上百姓餐桌,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展。”馮冀生表示,“在下一個(gè)12年,錢大媽將在繼續(xù)深耕粵港澳大灣區(qū)等現(xiàn)有市場的同時(shí),懷揣‘全球賣菜’愿景,逐步實(shí)現(xiàn)國際化布局。”
在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)背景下,錢大媽將繼續(xù)擔(dān)負(fù)讓老百姓吃得新鮮、吃得安心的責(zé)任感和使命感,聚勢(shì)賦能,不斷打造差異化體驗(yàn),助力社區(qū)生鮮行業(yè)釋放發(fā)展新動(dòng)能,以自身高質(zhì)量發(fā)展推動(dòng)行業(yè)的高速健康發(fā)展。
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