眾邦銀行獲評“年度最佳金融消費者權益保護機構”

近日,第三屆(2022)年度湖北財經風云榜頒獎典禮盛大召開,眾邦銀行憑借全面的服務體系和完善的消費者權益保護工作,榮獲“2022年度最佳金融消費者權益保護機構”。

本次活動由湖北日報、武漢大學區域經濟發展研究中心等機構聯合主辦,旨在梳理一年以來各領域優秀機構,打造行業標桿和示范效應,服務實體經濟創新發展與金融業供給側結構性改革行穩致遠,共同助力湖北經濟高質量發展。

據悉,眾邦銀行摘得的“年度最佳金融消費者權益保護機構”獎項,著重考察金融機構消費者權益保護工作,從注重保障金融消費者基本權利、積極配合金融管理部門和協會開展金融消費者權益保護工作等方面共同維護地區金融穩定。

保護消費者權益無小事。眾邦銀行不斷提高政治站位,充分認識金融消保工作對提升公眾金融素養、提振消費者信心、防范化解金融風險的重大意義,始終把依法維護金融消費者權益作為“第一責任”,把金融消費者滿意作為“第一標準”,把高效處置金融消費者投訴作為“第一任務”。

為進一步提升公眾金融素養,眾邦銀行不斷豐富金融教育宣傳陣地,注重發揮線上數字化和線下網點優勢,因地制宜,創新形式,積極開展多層次、全方位、廣覆蓋的宣傳活動,深入普及金融知識,通過精心打造宣傳視頻、集中開展主題活動、自主研發互動游戲、發揮網點陣地作用等宣傳組合策略,讓金融知識“落地生根”。

與此同時,眾邦銀行注重數字金融領域的消費者權益保護,利用先進的技術,深入研究互聯網金融非法活動特點,自主研發設計了大數據風控系統、黑名單系統、賬戶監測系統等線上“防非”風控手段,通過“高效率、高嗅覺、高精準”對線上非法集資、詐騙等活動進行監測,實現主動“發現風險、評估風險、固化證據、判斷趨勢、及時干預”五大目標,線上業務風控防范能力處于行業領先水平。

未來眾邦銀行將常態化、長效化推進金融知識普及,建立宣傳教育工作長效機制,持續向消費者宣傳金融知識,引導消費者科學使用金融產品與服務,幫助消費者提升防范風險意識和能力,讓人民群眾更好地共享金融改革發展成果,滿足美好生活需要。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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