說客英語:以學(xué)習(xí)者為核心,締造英語口語新模式
摘要:在社會發(fā)展、技術(shù)日新月異、教育也在不斷地被賦予革新技術(shù)的力量時,我們的教學(xué)方式正在發(fā)生著微妙的變化。技術(shù)革新對于任何一個產(chǎn)業(yè)來說都是必不可少的一環(huán),這就要求企業(yè)對市場有足夠的敏銳和耐心,只有如此才能站在領(lǐng)域之巔。多年來,一直致力于一對一口語教學(xué)的說客英語,以不斷創(chuàng)新的課程模式和商業(yè)模式,引導(dǎo)著教育產(chǎn)品的改革,讓更多人擁有多樣的教育選擇。
專注以人為本的核心教育
在《新中產(chǎn)白皮書消費篇》中指出,生活方式升級的背后,是目前新中產(chǎn)對家庭和健康的重視,而教育在新中產(chǎn)家庭的大額支出類別里占比很高,達(dá)到了57.6%,焦點又一次回歸到人本身。落地到教育模式上,當(dāng)前我國在線教育的發(fā)展趨勢在經(jīng)過從無到有、從少到多,由單一的場景變成整體圍繞學(xué)習(xí)者的教學(xué)模式發(fā)展,未來緊緊圍繞學(xué)習(xí)者的課程模式將會是發(fā)展的大勢所趨。
傳統(tǒng)教育往往只在單一的場所進(jìn)行,伴隨不少限制,在5G時代,語音實驗室,在線直播等現(xiàn)代技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于全世界的教學(xué)場所,突出個性化教學(xué),讓媒介、學(xué)習(xí)者、知識之間串聯(lián),主動權(quán)完全掌握在學(xué)習(xí)者手中是當(dāng)下更熱門的學(xué)習(xí)方式。《騰訊2022新職業(yè)教育洞察白皮書》調(diào)查顯示,目前國內(nèi)職業(yè)教育市場的總規(guī)模約有3億左右,職場需求與興趣需求是兩大需求核心,學(xué)習(xí)者希望自己掌舵學(xué)習(xí)方向,學(xué)習(xí)以興趣為導(dǎo)向。
在此方面,作為口語一對一教育的領(lǐng)軍者說客英語,面對教育環(huán)境的新趨勢,沒有再走一般線上平臺只重營銷模式的老路,而是投入大量資金升級中臺,研發(fā)升級CRM系統(tǒng)、eClass上課系統(tǒng)、師生互評系統(tǒng),各大系統(tǒng)既獨立運作又能互相集成迭代,打破傳統(tǒng)教學(xué)的空間界限,為用戶帶來高質(zhì)量的線上課程體驗,通過技術(shù)讓線上口語聽、說、教材結(jié)合邁上新臺階。
高質(zhì)量課堂源于場景真實
如果說說客英語用技術(shù)推動在線語言課堂邁入新時代,那么通過技術(shù)實現(xiàn)場景化教學(xué)更具有里程碑意義。
要求高、指向強(qiáng)、重應(yīng)用是目前“成人英語”主要用戶群體的特征,在成人教育市場上,場景體驗感要求更高,也更明確,說客英語運用前沿技術(shù)重新構(gòu)建消費場景,明確定位學(xué)習(xí)場景,以激發(fā)用戶情感共鳴為基礎(chǔ),滿足普通人在獨特場景的生產(chǎn)需求,以強(qiáng)交互,沉浸式的口語教學(xué),在語言市場中強(qiáng)有力地占領(lǐng)了一塊地盤。
在強(qiáng)交互教學(xué)場景上,嚴(yán)格甄選全球兩年教育經(jīng)驗以上高等學(xué)歷中、外籍教師,持國際英語教學(xué)資格證上崗是基本條件。通過學(xué)員參與評價,教師末位淘汰制的實行,得以保證高水平的教學(xué)質(zhì)量和師資力量,大大節(jié)約了學(xué)員親自篩選教師的成本,同時由學(xué)員參與教師隊伍的建設(shè),開啟學(xué)員、教師相互正向循環(huán)的教學(xué)生態(tài)。
說客英語普惠版圖的建設(shè)
當(dāng)前,說客英語已經(jīng)搭建起用技術(shù)構(gòu)成的口語教育城堡,為用戶打造普惠、高質(zhì)量、有技術(shù)含量的教育環(huán)境,達(dá)成以“通過商業(yè)創(chuàng)新和技術(shù)的力量推動教育均衡發(fā)展 ”的企業(yè)使命。推動教育均衡發(fā)展,是說客英語一直以來所追求的。
從用戶到公司的客戶,許多學(xué)員身份的轉(zhuǎn)變,成就了說客英語在語言市場上跟其他教育公司的差異化打法,在行業(yè)中優(yōu)先跑出的全國分校合伙人和運營商的“輔導(dǎo)員制”,意在讓學(xué)員共同參與公司團(tuán)隊創(chuàng)造,這種因地制宜,線上線下結(jié)合,提供本地化和個性化的輔導(dǎo)服務(wù)的模式,為說客英語進(jìn)軍本土英語市場提供了強(qiáng)有力的保證。
至2022年底,說客英語七千多的運營商已經(jīng)覆蓋所有一線城市和大部分三四線城市,在進(jìn)軍市場的過程中,通過技術(shù)升級提升用戶體驗,堅持輕資本運作降低成本,實惠的價格讓更多普通人有機(jī)會接觸到線上語言課程,2023年說客英語繼續(xù)推動教育均衡發(fā)展,擴(kuò)大普惠的版圖。
從以人為本的教育進(jìn)行技術(shù)升級,到打造極致場景化教學(xué),再到StoB模式下不斷壯大的普惠地圖建設(shè),正是源于說客英語一直堅持的科技驅(qū)動教育,大規(guī)模,低毛利,走高質(zhì)量普惠的路徑,讓用戶也參與價值創(chuàng)造。相信在未來,在以說客英語為代表的語言教育企業(yè)的推動下,國內(nèi)的語言教育生態(tài),勢必將會有更多高質(zhì)量課程出現(xiàn)。
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