日前，知名早教品牌“巧虎”被爆旗下巧虎KIDS中心門店出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，該門店有近400名會(huì)員家長(zhǎng)，退費(fèi)金額高達(dá)數(shù)百萬(wàn)元。

同時(shí)，該消息還撥動(dòng)了巧虎KIDS中心其他地區(qū)門店會(huì)員和巧虎旗下樂(lè)智小天地會(huì)員恐慌和擔(dān)憂的神經(jīng)。巧虎客服對(duì)中華工商時(shí)報(bào)記者解釋，巧虎KIDS中心與樂(lè)智小天地是分開獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，巧虎KIDS中心閉店不會(huì)對(duì)樂(lè)智小天地產(chǎn)生影響。各地的門店也都屬于獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，不會(huì)受到個(gè)別經(jīng)營(yíng)不善門店的影響，巧虎目前運(yùn)營(yíng)良好。

北京巧虎店申請(qǐng)破產(chǎn)

近日，北京市豐臺(tái)區(qū)角門東銀泰百貨商場(chǎng)內(nèi)的“巧虎KIDS”早教機(jī)構(gòu)發(fā)布通告宣布破產(chǎn)。該通告稱，由于公司現(xiàn)金流不能支撐公司運(yùn)營(yíng)，公司已經(jīng)向有關(guān)部門提出破產(chǎn)申請(qǐng)，并且，公司已經(jīng)于7月31日經(jīng)股東會(huì)決議中止經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)已組成破產(chǎn)清算組進(jìn)行清算。

這一通告引發(fā)該店會(huì)員家長(zhǎng)的不滿。該早教中心7月29日還發(fā)布了近期將復(fù)課的通知，僅僅幾天時(shí)間，該店就通告破產(chǎn)。“通告里的聯(lián)系電話一直都打不通。工作人員也留下了電話，但也一直聯(lián)系不上。”有家長(zhǎng)表示。

記者走訪銀泰百貨北京大紅門店發(fā)現(xiàn)，位于三層的巧虎KIDS門店已經(jīng)關(guān)閉。玻璃門上貼著由銀泰百貨蓋章的“二零二零年六月廿九日封”的封條和告知函。

在“巧虎復(fù)課or維權(quán)”的家長(zhǎng)微信群中，需要辦理退費(fèi)的會(huì)員家長(zhǎng)多達(dá)近400名，繳費(fèi)金額在1萬(wàn)-2.3萬(wàn)元不等，退費(fèi)金額超過(guò)數(shù)百萬(wàn)元。

北京大紅門銀泰巧虎KIDS中心相關(guān)負(fù)責(zé)人丁女士回應(yīng)稱，公司目前遭遇了嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)困難，但不會(huì)一走了之，正在積極協(xié)調(diào)處理后續(xù)事宜。

有家長(zhǎng)吐槽稱，現(xiàn)在申請(qǐng)退費(fèi)的話，我們要承擔(dān)7%違約金，已上課程要按照原價(jià)計(jì)算。按照這種計(jì)算方式，我非但退不到一分錢，還要倒貼。除退費(fèi)外，巧虎總部還提供了另外一種處理辦法，即學(xué)生可以轉(zhuǎn)到其他門店上課。

北京市京師律師事務(wù)所趙書南律師建議，因疫情原因?qū)е律姘盖苫⒌觋P(guān)閉，是基于不可抗力原因解除合同，還是需要遵循公平原則妥善解決合同解除事宜。如果雙方不能協(xié)商一致，可以通過(guò)談判或者訴訟方式解決。

加盟是把雙刃劍

公開資料顯示，巧虎是以動(dòng)畫片《樂(lè)智小天地》為核心產(chǎn)品，塑造的IP形象，衍生出了生活用品、益智玩具、線下活動(dòng)、早教中心及舞臺(tái)劇等一系列同IP的銷售商品及線下服務(wù)。而此次宣布破產(chǎn)關(guān)停的巧虎KIDS，也是衍生品之一。

巧虎官網(wǎng)顯示，截止至2019年11月，巧虎KIDS全國(guó)授權(quán)170家門店，遍布77個(gè)城市。目前全國(guó)已開設(shè)近百家中心，分布在上海、杭州、蘇州、無(wú)錫、北京、深圳、成都、常州、長(zhǎng)春、武漢、鄭州、哈爾濱、沈陽(yáng)等。

那么其他巧虎KIDS中心門店以及樂(lè)智小天地等會(huì)不會(huì)受到大紅門店閉店的影響呢?巧虎官方客服回復(fù)稱，巧虎KIDS中心由上海鯡魚寶寶教育管理咨詢有限公司運(yùn)營(yíng)，但銀泰百貨大紅門店的巧虎KID中心則是冠名運(yùn)營(yíng)，屬于加盟模式，由加盟商北京思凱文科技有限公司運(yùn)營(yíng)。

由于運(yùn)營(yíng)成本高，大多數(shù)早教機(jī)構(gòu)以品牌加盟店而非直營(yíng)店的形式存在，這一模式在教培行業(yè)十分普遍。有業(yè)內(nèi)人士表示，雖然目前隨著疫情形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，大多數(shù)早教機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)形勢(shì)逐漸向好，但高額的加盟費(fèi)和租金壓力、人員投入壓力等問(wèn)題讓部分早教機(jī)構(gòu)復(fù)蘇乏力，甚至面臨關(guān)停的窘境。

企查查數(shù)據(jù)顯示，2020年第一季度，早教類企業(yè)一共新增192家，吊銷注銷220家，整體負(fù)增長(zhǎng)。其中，1月新增96家，注銷吊銷111家。相比去年，早教類企業(yè)新增量同比降低86.9%。有行業(yè)人士表示，幼兒教育不僅采取預(yù)付費(fèi)形式，還以季度甚至以年付費(fèi)居多。“如果疫情前現(xiàn)金流本身就是平衡的，甚至是負(fù)向的，一旦家長(zhǎng)退課可能在這個(gè)過(guò)程之中就扛不住了。”

加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管

值得注意的是，北京思凱文科技有限公司于7月16日進(jìn)行了變更。變更前企業(yè)名稱為北京啟樂(lè)星銀泰教育科技有限公司，注冊(cè)資本500萬(wàn)元。變更后企業(yè)名稱為北京司凱文科技有限公司，注冊(cè)資本也變成了10萬(wàn)元。

有家長(zhǎng)猜測(cè)，企業(yè)突然變更，可能是為了避免前法人承擔(dān)股東責(zé)任、減少債務(wù)清償責(zé)任。

北京市京師律師事務(wù)所趙書南律師分析稱，今年7月份該公司進(jìn)行過(guò)減資行為，需要查閱公司的工商內(nèi)檔了解減資行為是否符合法律規(guī)定。如果不符合規(guī)定，要求公司承擔(dān)責(zé)任的金額就不能按照現(xiàn)在的認(rèn)繳出資金額追究公司責(zé)任。股東如果沒(méi)有履行出資義務(wù)還可以追究股東的責(zé)任。

近年來(lái)，因盲目擴(kuò)張資金斷裂、股權(quán)糾紛、加盟店弱連接等原因，早教機(jī)構(gòu)圈錢、關(guān)店、跑路時(shí)有發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年出現(xiàn)關(guān)門、跑路的早教品牌就多達(dá)35個(gè)。

對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)公共政策研究所首席研究員蘇培科認(rèn)為，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，首先，從準(zhǔn)入資質(zhì)入手，對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行注冊(cè)時(shí)的實(shí)際資本等進(jìn)行調(diào)查、確認(rèn)，從市場(chǎng)的入口對(duì)于撈筆錢就跑的惡劣情況進(jìn)行防止;其次，嚴(yán)格審核辦學(xué)資質(zhì)，建立健全行政監(jiān)管、信用管理、行業(yè)自律等制度，建立社會(huì)教育培訓(xùn)監(jiān)管體系;再次，加強(qiáng)市場(chǎng)巡查力度，工商、稅務(wù)等定期、不定期對(duì)相應(yīng)領(lǐng)域的單位進(jìn)行專項(xiàng)執(zhí)法檢查，對(duì)經(jīng)營(yíng)情況通過(guò)年審年報(bào)等進(jìn)行監(jiān)測(cè)。