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快訊!上海攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)困難重重 運營商聲稱技術(shù)原因無法辦理

2020-07-13 14:41:34來源:央視財經(jīng)

當前,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)啟動8個多月了,但近日在上海,記者發(fā)現(xiàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)依然困難重重。6月26日,記者來到一家上海聯(lián)通營業(yè)廳辦理攜號轉(zhuǎn)出到...

當前,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)啟動8個多月了,但近日在上海,記者發(fā)現(xiàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)依然困難重重。6月26日,記者來到一家上海聯(lián)通營業(yè)廳辦理攜號轉(zhuǎn)出到移動,但工作人員告知記者需要取消套餐服務(wù)后才能辦理,于是記者取消了每月99元套餐,并收到了通知滿足攜轉(zhuǎn)條件的短信。第二天記者來到移動營業(yè)廳辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),發(fā)了多條短信給聯(lián)通申請授權(quán)碼,但遲遲沒有收到,業(yè)務(wù)無法辦理。同一天同一個營業(yè)廳內(nèi),所有辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的機主沒有一個辦理成功,工作人員稱是三大運營商系統(tǒng)同時出錯。對此,上海市消保委副秘書長唐健盛認為,消費者在業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的困難,往往是因為電信運營商出于利益考慮,而非技術(shù)上真的存在難題。

責任編輯:孫知兵

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