上海旅游部門提醒：春節假日有備而行、文明出游 規范簽訂旅游合同

春節腳步漸行漸近。攜程等旅游機構預計，即將到來的豬年春節黃金周期間，將有約4億人次出行，其中出境游人次將近700萬;人們將前往約90個國家和地區。

上海市文化和旅游局29日發布春節黃金周出游提示，呼吁游客有備而行、文明出游：春節黃金周是傳統的出游高峰期，對于人流量較大、等候時間較長的情況，需提前做好準備。冬季受低溫、雨雪、冰凍、寒潮、大霧等災害性天氣影響，高鐵、航班都存在延誤甚至取消的可能，游客須及時通過相應平臺加以關注并調整行程安排。游客選擇出境目的地，行前應通過外交部、文旅部網站了解目的地的安全形勢，留意當地天氣、衛生、路況、飲食、住宿情況及應急救援等信息，妥善安排行程，保持通訊暢通。游客選擇旅游線路或產品，應挑選口碑好、有資質的旅行社，不參加明顯低于正常價格的旅游線路。游客應規范簽訂旅游合同，不輕易相信口頭承諾，并留意相關退訂條款。

旅行機構預訂數據顯示，“避寒”和“冰雪”是春節出游兩大主題詞。游客將更多地參與到冰雪運動、水上活動、溫泉養生等休閑活動中。

上海市文化和旅游局特別提醒：冰雪運動、水上項目等專業性強的項目必須在專業人士指導下進行，并嚴格按照有關安全要求做好防護措施，不盲目追求刺激。年齡偏大、患有心臟病、高血壓等慢性疾病者應謹慎選擇溫泉類的旅游項目。

旅游專家分析，有備而行有助于保障旅途平安，文明出游則有助于促進賓主盡歡。

上海市文化和旅游局提醒，游客沿途應尊重旅游目的地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，避免不禮貌言行，杜絕不文明舉止，自覺遵守景區、景點的規定，珍惜旅游資源、保護生態環境，做文明的傳播者、幸福的分享者;遇到行程更改、突發事件等情況，游客需冷靜對待，及時聯系相關部門或當地警方等，切忌不加限制地采取過度維權、甚至違反法律法規的行為來主張權益。

上海市文化和旅游局還建議，游客可根據自身情況及旅游目的地情況購買人身、醫療、財產、意外等相關方面的保險以及一些退訂類保險產品，更有效地維護自身權益。