廣州市消委會成立消費維權(quán)律師團 強化消費維權(quán)工作

為貫徹落實習(xí)近平總書記視察廣東重要講話精神，深入推進“四個走在全國前列”、當(dāng)好“兩個重要窗口”工作部署，助力廣州成為粵港澳大灣區(qū)核心引擎城市，同時更好地承擔(dān)起《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的消費調(diào)解這一重要職責(zé)，在全面依法治國大背景下進一步參與立法立標(biāo)工作，廣州市消委會于11月9日成立消費維權(quán)律師團。

律師團是由熱心消費維權(quán)事業(yè)、具有專業(yè)特長的律師組成的法律工作團隊，接受廣州市消委會的指導(dǎo)、監(jiān)督，旨在通過商品和服務(wù)的法律監(jiān)督，增強經(jīng)營者的誠信意識，提高消費者依法維權(quán)意識，推動消費維權(quán)各項工作規(guī)范化、制度化，服務(wù)廣州經(jīng)濟社會發(fā)展。本屆律師團由12名專業(yè)律師組成，專業(yè)涉及汽車、銀行、保險、財稅、民辦教育、房地產(chǎn)、物業(yè)等多個領(lǐng)域，聘期三年。團長由法學(xué)、經(jīng)濟學(xué)雙博士后、一級律師、廣州律協(xié)副會長詹禮愿擔(dān)任，秘書長由前律協(xié)副會長陳舒律師擔(dān)任。

2018年第一至三季度，全市各級消委會共接收消費者投訴95009宗，為消費者挽回經(jīng)濟損失5102萬元。市消委會還站在廣大消費者立場，多次向有關(guān)行政部門就銀行卡及預(yù)付消費糾紛、餐飲業(yè)價格行為等熱點問題呈報意見建議，參加相關(guān)聽證會、座談會，為消費者發(fā)聲。律師團的正式成立，是市消委會不斷提高消費維權(quán)工作法治化、專業(yè)化水平的一項有力舉措，有助于充分發(fā)揮廣州作為國家中心城市和綜合性門戶城市的引領(lǐng)作用。

市消委會張開仕副主任指出，成立消費維權(quán)律師團，對積極參與立法立標(biāo)、不斷強化消費維權(quán)工作、提升服務(wù)效能、營造“品質(zhì)消費，美好生活”的放心消費環(huán)境有重要意義：

一是強化消費維權(quán)理論支撐。消費投訴從商品到服務(wù)、從實體到網(wǎng)絡(luò)，涵蓋領(lǐng)域廣泛，牽涉法律繁多。律師團成立有助于提升工作人員履職過程的法治化、專業(yè)化水平，完善維權(quán)程序的合法性、完整性，為廣州市消費維權(quán)事業(yè)提供強有力的法律理論支持。

二是拓展法律法規(guī)研究空間。隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，我國部分法律法規(guī)出現(xiàn)一定程度的滯后性。律師團的成立有助于市消委會聯(lián)合更多專業(yè)人士，站在廣大消費者的立場，針對涉及消費者權(quán)益的立法、立規(guī)、強制性標(biāo)準(zhǔn)等建言獻策，促進法律法規(guī)不斷完善。另外，律師團還可支持消費者提起訴訟，必要時代理消費維權(quán)訴訟案件。

律師團團長詹禮愿表示，律師團各位成員將以全心熱忱回報社會和廣大消費者，著力通過普通消法咨詢與代表性問題指引相結(jié)合、個案法律論證與維權(quán)方案設(shè)計相結(jié)合、個別維權(quán)應(yīng)對與公益訴訟相結(jié)合、法律適用咨詢與立法代表建言相結(jié)合、積極主張權(quán)利與消極譴責(zé)聲明相結(jié)合等五方面，推進消費維權(quán)事業(yè)向縱深發(fā)展。