依托電商平臺優勢，京東逐漸探索出新的扶貧模式“互聯網+金融+產業”，引領扶貧進入3.0時代。而通過“科技+公益”的結合，京東利用自身商業資源和優勢履行企業社會責任，為公益帶來了更多創新的力量。

創業就業助力富民增收

依托電商平臺優勢，京東逐漸探索出新的扶貧模式，引領扶貧進入3.0時代——以品牌化為核心，改變扶貧產業徘徊于低附加值的現狀，以品牌來提升產品溢價，進一步增強產品和產業的抗風險能力，幫助扶貧產業真正走向市場，將貧困地區從扶貧之路引入到致富之路。

以京東“扶貧跑步雞”項目為例，在河北武邑縣，京東“扶貧跑步雞”項目受到當地貧困戶的歡迎，成為武邑縣貧困戶參與度最高的項目，兩年來已幫扶貧困戶超千戶。該項目成功入選2018“大國攻堅、決勝2020”精準扶貧推薦案例。

2016年以來，京東聯合各地教育機構共舉辦630多場培訓，為貧困縣13萬余人次開展電商培訓，為扶貧品牌建設培養人才，已累計解決3.6萬名貧困地區人員就業，并為快遞崗位提供快遞車免息貸款、食宿和崗前培訓等服務，讓這些員工實現“一人就業、全家脫貧”。

品牌打造助力產業升級

“跑步雞”只是開始，“游水鴨”“飛翔鴿”越來越多的“京東系”扶貧產品真正走向市場。據透露，京東大數據在打造品牌中起到了至關重要的作用。通過京東大數據分析消費者評價、搜索習慣等信息，深入挖掘農產品地域文化因素、凸顯品牌個性化色彩、提升與消費者的情感連接及強調綠色健康特質，讓品牌更深入人心。

金融支持也加速了扶貧品牌的孵化，縮短了品牌走向成熟的時間。京東推出了扶貧眾籌平臺，目前已完成富平柿餅、光山信陽毛尖、碭山黃桃罐頭、撫遠魚子醬等來自100余個國家級貧困縣的300多個項目的眾籌，并帶動后續銷售資金10多億元。

京東大數據顯示，2017年第四季度，線上扶貧農產品銷售環比增長57.5%，2018年上半年繼續保持穩步上漲勢頭，生鮮品類中的水果銷量首次超越糧油類躍居第一。

物流布局助力渠道暢通

京東高效物流為扶貧品牌的塑造提供助推劑。通過在全國建設先進的多溫層冷庫，京東解決了生鮮產品的上游難題，配送服務覆蓋全國超過300個城市。在原產地設立協同倉也是京東在物流布局方面的創新舉措，企業只需將包裝好的產品送到協同倉，即可縮短從養殖區域到消費者手中的距離，從而有效保障了產品尤其是生鮮產品的品質。

此外，京東還應用了區塊鏈防偽追溯技術，讓消費者可以全程了解每一件產品從農場到餐桌的信息，讓消費者更安心。

公益創新助力社會聯動

扶貧僅僅是京東支持社會公益事業的縮影。歷史上，每逢重大災害發生，京東往往都是第一批將物資運至災區的愛心企業，2008年至今，京東已參與救災20余次，累計捐贈救災物資近4000噸，運輸車輛300多輛次，多年來已經投入超過7億元。

以華南公司為例，2018年2月7日，京東華南黨委向南雄中站村貧困戶送去家電設備，同時提供上門安裝及售后服務。9月初，為潮汕水災提供物資、運力支援數十次，配送員自發捐款、設立臨時愛心支援點，為災區略盡綿薄之力。中秋節前后，京東志愿者開展“情暖中秋、與愛同行” 一系列公益活動，為老人院、福利中心、啟智學校送去關懷。

在技術賦能方面，京東逐步搭建起救巡一體的地空科技應急救援體系。在地震等災害發生后，京東無人機可以充分展示其高效率、低損耗、靈活性強等“無人”優勢，京東研發的車載無人機監控調度系統及應急求援保障車，可以根據實際情況，完成無人機起降指揮及充電等后勤保障，確保救災精確、持續進行。

今年5月，京東成立了首個全國性公益無人機救援隊。在7月北京的強降水災害中，救援隊出色完成勘測和配送投放的任務，被共青團北京市委授予青年突擊隊稱號。

開啟“科技+物資公益”

跨界新模式

京東近年加大投入發展“黑科技”，無人機、無人倉、無人便利店乃至今年投入使用的未來餐廳無不引領風潮。在社會創新領域，京東高科技也不斷在推動著公益變革。京東公益在全國范圍內與百余家公益基金會合作，創新搭建京東公益“物愛相連”平臺，率先建立了“一鍵捐贈、物資直送”的全新模式。

截至今年10月，平臺已收到數千萬社會公眾為扶貧地區捐贈的物資近200萬件。同時在京東商城還開設“愛心東東”功能，聯動近10萬愛心品牌商家，通過在商城售賣配捐的形式，定向捐助國家精準扶貧慈善事業，促進地方扶貧模式、扶貧品牌的發展。

注：企業對社會履行的責任和舉措。包括環保節能、社會公益、慈善事業，參與精準扶貧、扶助老弱病殘和失學兒童等方面。